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标题: 成功销售技巧 [打印本页]
作者: 大坡楚怡    时间: 2008-7-6 15:08:30     标题: 成功销售技巧

1、“只要人对了，世界就对了。”  ; `' O1 @, B! O% |/ t( t0 v) `4 @

4 t: u" k; o+ g, v' V销售这个行业，一定要有积极向上的心态，尤其是对于每天要面对不同类型的客户的人来说，每天不吃维生素ABC，长久以往，不是缺钙就是缺根筋。  2 S$ a8 n" w2 P9 Q% ]/ f( O
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2、是“嘴巴甜”——赞美客户，哪怕是最难赞美的客户。 推销技巧中用的赞绝不是简单的“拍马屁”，赞美有四大原则：  
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第一：语调要热诚生动，不要像背书稿一样。  
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第二：一定要简要，白话，流利顺畅，要讲平常所说的话。  6 o' l' `1 j% i0 F% }

1 T( d- N" [3 W第三：要有创意，赞美别人赞美不到的地方。  6 @9 \: S' @' Z& }. s- o5 v9 K

* h) g  R  Z9 l3 z第四：要溶入客户的公司和家庭。    M/ {; ?( L7 p5 W( Z6 i$ j

3 K" C! E+ H- R7 j+ `3、是“腰要软”。  
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都说谦虚使人进步，成熟的稻穗都是弯着腰，越成功要越谦虚，越是要向别人学习。  
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1 L7 `- Q& n) Z$ Z技巧是没有先后没有主次的，关键是看你怎么运用，怎么用最合适的手段来处理最糟糕的事情。  
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# E( o  G. S& V2 A如果把专业化推销流程细分的话，可以画成这样的一张图：  
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6 K& Q6 c. ?) h3 b) \0 J% D无论是什么类型的销售，推销的流程总是一样的，但是并不是所有的推销流程都需要这几步，有些人就是不要你展示产品，有些人就是不用你促成。流程只是一个一般的武术套路，克敌制胜也许需要你把套路来来回回地演练上好几遍，但也许只要那么一两招。完全消化购买点是很重要的，这是销售的基础。清楚自己的产品有什么特色，能拿什么去吸引人——这也就是所谓的产品的卖点。  
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! w  R! R2 W, U& Z, m4 W纯熟的推销话术和动作——做推销，就是要象一个专业的演员——拥有着纯熟的演技，一场推销就象是一场“秀”。  8 V" r& r7 k5 H3 B- l
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销售人员还要有一颗善解人意的心，所谓“入山看山势”就是这个道理。销售人员要做推销原则的化身——“忘我”和“无我”。不管你的客户要不要你的产品，你都要做你该做的推销的动作。拒绝是每个销售人员成长过程中几乎每天都要碰到的事情，但是，我们不能因为要遭受拒绝而不做推销的动作。客户的反应不外乎这三种：  
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0 W, W& _, ^+ M0 Z* ~0 ?1）神经病  # |9 A; M0 @! W9 M4 Y% ?! J2 n

$ u2 V& r: C6 V, R& P$ P0 L, }2）不说话  5 N0 R5 Z6 w1 L4 [. m" @- K
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3）太好了！  6 O6 q8 s" u# t" x
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我们不指望每个客户都说“太好了！”同样，我们也不会碰到每个客户都说你是神经病”。每个拜访的客户都是人民币，推销永远都是大数法则，和你拜访的客户数成正比。  5 `0 y' |3 n* S% s$ `8 D7 S! d* ]

" A- K! _; l2 n" v+ K# e销售人员最要不得的两个字就是“怕”和“懒”，推销就是一场YES 和NO的战争，一场做和不做的争斗。  
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1 U5 h7 ^; r) Q1 ~- i2 P# j出击再出击，一个销售人员惟有不断的向自己挑战，锲而不舍，才能获得成功。  
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客户是业务员最宝贵的财产，也是推销事业得以延续的命脉所在。那么，客户究竟在哪里呢？  $ }, ^* n/ T6 ?. o# s
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现在告诉大家一串字：  & |& V3 i! n1 e7 Q0 N5 b, k

5 T" V: T9 W0 I( X; L: m: t: `6 L　　F：FAMILY（家庭）  
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0 s* o) U5 O+ Z0 V　　I：INFLUENCE（影响力中心）  8 `4 c% K5 l2 ^2 [

/ V+ D7 G3 X0 d/ Y, l* z. r　　N：NEIGHBORHOOD（居住环境）  
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　　D：DIRECTLY（其他媒介）  
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　　S：SOCIETY（社团）  5 C6 q* s, R+ K4 R4 a8 l2 J

' x3 s7 t5 w2 B2 w6 \% S　　这几个英文单词的前一个字，合在一起就是FINDS（寻找）。  ( D- F1 `( h5 o1 h
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　　客户开发有所谓的缘故法、介绍法和陌生法。缘故法就是自己的熟悉人。  
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4 W1 K1 G: }' t+ O/ C' N' }是得失心比较重。在中国这样的社会，向熟人推销还是一件比较丢面子的事情,但是销售人员应该明确，我们的产品是为他带来益处的，是为他解决问题而来的，而不是“杀熟”。当你热爱自己的产品，完全消化自己产品的购买点的时候，这点顾忌就会烟消云散了。  
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$ d& v+ O5 S* v1 T介绍法是利用他人的影响力，或者是延续现有的客户，建立口碑效应。销售行业中有句名言“每个客户的背后，都隐藏着49个客户”。  ( E% ~, z" p6 G# h( O. N3 B7 Y% s

) @7 A3 q! [0 t/ v" U, V( z5 \4 X陌生法将会使你的市场变得无限大——任何人都是你的客户。但是，陌生法只能是以量取质的。没有被拒绝够以前，你就不会是一个优秀的销售人员。真正的TOP SALES，都来自于这种陌生拜访的不断地被拒绝又不断地再去拜访!
作者: LUQISHENG    时间: 2008-7-7 12:30:02

作者: 袁永亮    时间: 2008-7-9 00:03:58

老师!有好的汽车推销的办法吗???????????????????
作者: 幽灵先生    时间: 2008-7-10 14:42:03

1D睇冇明。。。。
作者: wskep    时间: 2008-7-10 19:25:41





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