$ A1 r2 l' J; p8 }, m8 e- z8 Z 0x000000ED:UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME " J, E; ]0 A; [3 [4 m3 X4 D% L# D% ] m9 e0 w1 t+ V
错误分析:一般是由于磁盘存在错误导致的,有时也建议检查硬盘连线是否接触不良,或是没有使用合乎该硬盘传输规格的连接线,例如ATA-100仍使用 ATA-33的连接线,对低速硬盘无所谓,但告诉硬盘(支持ATA-66以上)的要求较严格,规格不对的连线有时也会引起这类没办法开机的故障.如果在修复后,还是经常出现这个错误,很可能是硬盘损坏的前兆. k# s* V4 h- W) n, Z6 S
& n/ h6 g3 O7 A+ q
解决方案:一般情况下,重启会解决问题,不管怎么样都建议执行"chkdsk/r"命令来检查修复硬盘., b4 @7 w z$ ^' P; m
b) o: \9 d7 N" H3 L 0x000000F2:HARDWARE)INTERRUPT_STORM6 Z v( J3 j" I
4 g9 k# y. q% V- W 错误分析:内核层检查到系统出现中断风暴,比如:某个设备在完成操作后没有释放所占用的中断.通常这是由缺陷的驱动程序造成的.! l( `* M. ~7 T2 I
0 T8 L$ X# _; x5 R: }; k' h9 q- g 解决方案:升级或卸载最新安装的硬件驱动程序. 5 l5 c+ ~' x( a0 ]; m; p0 s3 ^, ?) o. J! [
0x00000135:UNABLE_TO_LOCATE_DLL6 M6 f6 S! p3 c
# Y4 B% F$ m3 ^1 u$ f0 z/ b6 _ I" Z+ L
错误分析:通常表示某个文件丢失或已经损坏,或者是注册表出现错误. $ L [$ s" k5 u ^- t! I, ], ~$ b) a. u( e9 j
解决方案:如果是文件丢失或损坏,在蓝屏信息中通常会显示相应的文件名,你可以通过网络或是其他电脑找到相应的文件,并将其复制到系统文件夹下的 SYSTEM32子文件夹中.如果没有显示文件名,那就很有可能是注册表损坏,请利用系统还原或是以前的注册表备份进行恢复.: G" M& {: A7 f% P) }* R
* ?: z- U5 R' z1 y
0x0000021A:STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED' A( m- w9 H1 _: S
- `* H/ x* Z/ Z v- y# e) c
错误分析:用户模式子系统,例如Winlogon或客服服务运行时子系统(CSRSS)已损坏,所以无法再保证安全性,导致系统无法启动.有时,当系统管理员错误地修改了用户帐号权限,导致其无法访问系统文件和文件夹.$ x6 V6 H5 h# H
! n$ H2 `/ o- v& P
解决方案:使用"最后一次正确的配置",如果无效,可使用安装光盘进行修复安装.$ a8 \! i; z3 J; V# a5 b+ s
3 A4 Y, L u% g5 g4 D STOP0xC0000221orSTATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH 8 z: s& ?9 b& [6 E* l" \, Q0 q- x
错误分析:通常是由于驱动程序或系统DLL文件损坏造成的.一般情况下,在蓝屏中会出现文件名称. ) p X9 y4 Q3 T( ~/ \+ s8 H9 P; U) E) U5 D
解决方案:' W, S+ L% D5 K
; q+ c. `0 @+ }+ G6 d1 b E9 \
(1)使用Windows安装光盘进行修复安装;5 X' G9 ~9 v- I0 q
8 ^% t: i0 {& `3 V3 h (2)如果还能进入安全模式,可以"开始-->运行":sfc/scannow 1 J& X$ [" l8 _2 R 4 X9 v: g' ^6 w: f (3)还可以采用提取文件的方法来解决,进入"故障恢复控制台",使用copy或expand命令从光盘中复制或解压受损的文件.不过,蓝屏一般都是驱动程序文件的问题,所以expand命令会用的都一些,比如:蓝屏中提示tdi.sys文件,因为驱动文件一般在i386\driver压缩包里,所以使用:expand%CDROM:\i386\driver.cab\f:tdi.sysc:\winnt\system\drivers.(xp为 expand%CDROM:\i386\driver.cab\f:tdi.sysc:\windowns\system\drivers)( P' b$ V( W" w! {* B" u8 Q
( g i( N8 B1 |5 O0 r0 { \
如果启动时出现这些蓝屏停机码5 v. s, j ]# z8 B1 n) A+ n W4 W
: B& q% J% [2 _. e
如果在Windows启动时出现蓝屏,并出现附表一中的错误信息,那么多半时硬件出现了问题,请用硬件厂商提供的诊断工具来判断硬件是否存在问题,并到其网站查看是否有最新的BIOS或固件更新程序.如果硬件没有问题,重装Windows2K/XP,若相同问题还是出现,就只能求助专业的技术支持了.如果遇到的时附表二中的错误信息,也只有重装Windows了,如果不能解决问题,建议求救专业的技术支持. 5 v h' [7 b2 v0 `6 L( H2 c6 j; E- u; k# u/ S* f: c
6 A8 B7 ^8 @3 f ' ? X- ~& ^) l, z$ \/ F* M' |. O4 K2 A' p, [' g6 Z
Windows蓝屏错误代码实例分析 % c7 \3 {/ f1 U; ~ ' m$ q; r$ z; o0 s* u, p. X$ n2 r, k& s% a1 l; c6 |( C5 I
4 [9 n4 n8 A6 O, p) F4 i# k) d
举个蓝屏列子如下: ( T. i" V7 ?: g T ' `% w9 X% t8 k7 x1 e! l6 j*** Stop: 0x0000001E (0xF24A447A, 0X00000001, 0X0000000) KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED *** Address F24A447A base at f24A0000, DateStamp 35825ef8d - wdmaud.sys 4 F# P$ G$ p6 V$ e& G- Y" u
! U; x% i, ?/ P VIf this is the first time you've seen this Stop error screen, restart your 5 h f6 D5 C' R7 ~computer. $ z7 n% L3 h! ~3 D; u s% N3 z
* B2 }! o% ^6 GIf this screen appears again, follow these steps: / g' S& l% l% B- g9 A% L 2 R; u. K4 M; X. JCheck to be sure you have adequate disk space. If a driver is identified in the, c. r* R- U& W* k! M1 \' B
Stop message, disable the driver or check with the manufacturer for driver ; T, ~1 ^9 z% j ; v3 P( ]+ A3 q9 O6 _updates. 4 K1 |- c( z1 w. Z$ b% @+ ^Try changing video adapters. ) k, p) |" `% O + A+ V! c% [- L! ~2 [/ _% F/ }* kCheck with your hardware vendor for any BIOS updates. Disable BIOS memory7 e4 s9 F- A* K( N# Y$ D
# |4 j( q$ \6 s
options ; D$ s* {/ ~; `& K4 C
such as caching or shadowing. If you need to use Safe Mode to remove or disable * c f, ]* p% x' o9 l! n. M6 i8 Y9 B/ j- U/ X' x m
$ |$ N2 g9 _2 I
components, restart your computer, press F8 to select Advanced Startup Options," W( r7 X: r+ K. ^, g
3 k% A4 Q% {" O& y( y& e+ S% G3 e8 n; c* b* Q1 u$ Z& x! j0 C2 J. p+ z. x
and then select Safe Mode. : ?* z. A; e% j% A# [ 7 U/ L$ d/ D/ |6 M4 }Refer to your Getting Started manual for more information on troubleshooting$ y0 m' \ V" }2 x4 d' W7 [
% \7 Y6 }5 ?* J, h) k5 L; m
Stop errors. ! x% y! u# Y& P
# A4 x5 _2 @9 v" e0 [; Z0 r3 B
Kernel Debugger Using: COM2 (Port 0x2f8, Baud Rate 19200) ' L0 P' S0 n" g$ Z+ N( @0 F0 uBeginning dump of physical memory 4 e# {9 W f; s" mPhysical memory dump complete. Contact your system administrator or technical7 z; C' c2 q0 c. r
( c* [2 s% ~" R* p4 o
support group. % [" f8 T/ {! ?. _5 R+ O
. ]1 Z% s4 r7 Q, C# K+ P0 ~
根据这个具体的例子,按照上面刨析的BSOD四个部分,下面一一介绍: 4 p$ G$ ^4 p2 _# b2 V8 o
$ @! d D% d Y# W& c& S*** Stop: 0x0000001E (0xF24A447A, 0X00000001, 0X0000000) " B2 j, z/ A) o: J! ~' yKMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED *** Address F24A447A base at f24A0000, DateStamp 35825ef8d - wdmaud.sys ! \# L! r' E& a- A" N: y0 n" F% j5 p. H) y2 q
其中错误代码是一个紧跟在Stop后面的十六进制数,在这里面它由其它四个数字组成。- m( M- N; T, @
* U# n; \4 z$ \! V3 P
而错误符号是指紧随其后的KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED. ! f3 ^- ?7 U+ V" i8 b1 _0 s. g9 k {& c! z
在一些BSOD出错信息中,一个内存位置和文件名出现在错误符号的后面。这个信息告诉了当错误发生的时候在内存中的位置和哪个文件导致了错误的发生。当然你是否能够看到该信息是由哪种停止消息类型来决定的。在一些实际运用中,你只能够看到上面的第一行。而这里通常是表示由显示服务中导致的问题。推荐用户采取行动部分: 4 n( \' X) U4 F$ M6 ^& W6 c4 \
9 @- P& m! S( v7 l$ o% I
在上面的例子中推荐用户采取行动部分如下: 9 X) D* _/ |) s0 `5 o
0 d/ R; N* q8 H) t3 U( l' yIf this is the first time you've seen this Stop error screen, restart your * M1 U7 n) y) v u: D. R. @2 ]6 f% S) i1 y" q% N- q+ E
computer. If this screen appears again, follow these steps: ' [6 J' l9 d! w5 V) q( a- z1 r) z
Check to be sure you have adequate disk space. If a driver is identified in the * t/ [: w; Q* b | 2 |# h+ U j! K7 V3 ^& u7 EStop message, disable the driver or check with the manufacturer for driver" `. X+ H7 {6 I. r* X( C
6 Z" P$ f! i+ P/ d
updates. Try changing video adapters. % p3 s# e1 N( M) R
Check with your hardware vendor for any BIOS updates. Disable BIOS memory 5 W D' X: t1 {- [/ Y# [8 \ 8 W( K- h _0 qoptions such as caching or shadowing. If you need to use Safe Mode to remove or& z: `9 {7 N* f" d8 d4 R
3 V3 }5 z; y. j9 B0 w" f" p/ K6 gdisable components, restart your computer, press F8 to select Advanced Startup( i+ H3 }% ^% T' |0 Y3 {/ Y" R# D
* x0 h0 S8 H0 T5 z$ {. BOptions, and then select Safe Mode. 1 y) m0 J. U5 u+ `Refer to your Getting Started manual for more information on troubleshooting 5 G9 B& @0 `, L8 C " z2 X/ a V7 r* Y. eStop errors. - b4 R0 ~( Q, S; Q
: [$ b2 F* Z( `1 X+ x 调试端口信息部分: $ t; b) M1 d B8 [9 E' W& B3 ~ % \. i( |/ Y2 C! K' |6 }% W% g 这部分包含有你应该如何设置你的内核调试器的信息。我会在以后的网站里面详细介绍什么是2000的内核调试器。在上面的例子中,这部分内容是: ' r8 M% Q R: i3 R7 }1 [& V( d
0 p7 ]8 W/ x* i* _7 k( vKernel Debugger Using: COM2 (Port 0x2f8, Baud Rate 19200) 8 f7 `+ f7 k2 P: K
Beginning dump of physical memory Physical memory dump complete. Contact your , U. h& c) c+ _4 S2 b( J& b; r7 N5 t" h- H$ |8 X! f/ j
system administrator or technical support group. 8 f) {) a; M/ g9 Q t) M1 F
0 y! C1 R- k$ D+ E 建议重新做系统.一般电脑一蓝屏就基本差不多了 - y" ?! r9 r7 Z# v5 t7 p( h0 C
; K* ]+ J6 w5 K* b+ R
/ V$ }. i! e+ z2 Q5 d R2 Z+ T" r' i, s 蓝屏故障和其它故障一样,根据成因大致可以分为软件和硬件两个方面。现在还是遵循先软后硬的原则来看看故障的成因和解决办法吧!+ y( d: t1 k2 Y( q$ e7 K* d* Z2 m, d
9 l, w$ r |5 Z) Y2 n6 b% V0 ~ 一、软件引起的蓝屏故障 # S2 P ~ I7 s! l! w& D! b
/ A- {/ J4 z; E' s 1.重要文件损坏或丢失引起的蓝屏故障(包括病毒所致)。 : ?& G5 N/ F4 i1 ~' h6 Y1 F# ]% o E" O- i( m3 F
实例:Win98中的VxD(虚拟设备驱动程序)或是.DLL 动态连接库 之类的重要文件丢失,情况一般会比较严重,会出现“蓝屏警告”。 7 p7 K% l. D# Y0 d ! Y. ^, E/ f6 s7 d 解决方法一:记下所丢失或损坏的文件名 用Win98启动盘中的“Ext”命令从Win98安装盘中提取和恢复被损坏或丢失的文件,步骤如下: # s% D, {/ y& U9 h( c
3 E& u" X& G- W6 {) U. \
(1)用Win98启动盘引导计算机,在提示符下敲入“Ext”命令。1 K* [( D& _; e
/ x# x5 r6 N( p5 I& g T
(2)在提示“Please enter the path to the Windows CAB files( a):”后输入Win98安装压缩包所在的完整路径,如“F \Pwin98\Win98”,完成后回车。 ! o1 Z; S# w- U4 [: p5 K
/ ~6 F: _0 T1 n! R% u, U! U (3)在提示“Please enter the name(s)of the file(s) you want to extract:”后输入你记下的丢失文件名,如“Bios.Vxd”,回车。& ?5 K5 `6 N5 {3 a
: F) p0 m( L# V- }! ^ (4)在解压路径提示“Please enter path to extract to(‘Enter’ for current directory):”后输入文件将被解压到的完整路径,如“C \Windows\System”并敲回车。 / C* F4 v, u5 B5 }* q8 _8 ] ! c& S3 v' M" [8 r; ~3 @& q (5)最后出现确认提示“Is this Ok?(y/n):”,输入“y”后回车。“Ext”程序会自动查找安装盘中的CAB压缩包,并将文件释放到指定的位置。 + C+ n# ^- r9 N! E 6 O/ u, W# L) H) j7 L) y (6)重新启动即可。 , J% c9 M5 j0 G5 }- I- w . X; J* l/ j5 `( Q2 h1 ~% |0 z 解决方法二:用杀毒软件杀毒。有的病毒可能会破坏注册表项 杀毒后注册表应恢复中毒之前的备份。- i# n/ @7 |" G
) r' V' G+ E, Q; T" w6 _/ B Z/ Z 解决方法三:如果能启动图形界面,可以采取重装主板以及显卡的驱动程序,和进行“系统文件扫描”来恢复被破坏或丢失的文件。“系统文件扫描”的方法为 单击“开始/程序/附件/系统工具/系统信息/工具/系统文件检查器”,然后扫描改动过的文件即可。 9 o* n1 d, I0 X8 w* |, J* H# O4 |7 w5 P/ O9 u2 Z R5 N
2.注册表损坏导致文件指向错误所引起的蓝屏。 1 B- [3 E3 ~7 z% W# D9 Q8 t* I
; O+ Z: ?+ ]. H$ W6 \" Y 实例:注册表的擅自改动(包括人为地改动和软件安装时的自动替换) 其现象表现为开机或是在调用程序时出现蓝屏,并且屏幕有出错信息显示(包含出错的文件名)。 1 P1 a# ~* Y: r8 R$ ~7 e: W% C4 X1 a' F4 ~/ A
解决方法一:恢复备份。 : H1 X C8 l, x7 K. n ! c& ~1 r' N0 i3 ?5 Q (1)单击“开始/关机/重新启动计算机并切换到MS-DOS方式”,然后单击“是”;) R2 @1 `: J, U: G) h/ L7 M
+ @$ T$ V6 b+ c& v (2)进入Windows目录下。例如,如果你的Windows安装在“C \Windows” 目录下,应键入以下内容 “CD C \WINDOWS”后回车; 8 J& b# b) y& \% X# f4 _) A
' o/ Z8 h& u8 a: C1 K (3)键入“SCANREG\RESTORE”后回车。 ! D/ T$ g2 }. j r% v
- G# c3 ]1 m F5 S0 B0 S (4)按照上述步骤,可以将注册表恢复到最近一次启动计算机时的状态。: H% `* E( u3 K1 k7 M3 a% W) W
* v3 Q% n$ ~ e" F7 `. u
解决方法二:删除键值。 3 v# I. } X5 a, p' x # i `0 R3 O* {4 J
如果是在卸载程序后出现蓝屏的话,笔者断定故障是由于程序卸载不完善造成的。解决这类问题非常简单,首先你要记下出错的文件名,然后再到注册表中找到以下分支“HKEY_LOCAL_MACHINE\System 4 M+ T3 ` n5 q8 }6 y5 Y9 A \CurrentControlSet\Services\VxD”。在“查找”中输入刚才的文件名,把查到的键值删除即可。此时,千万不要忘记备份注册表哦! - u4 m# V& d6 H k' _# D2 K- I2 o 典型案例:笔者在删除金山毒霸时中途死机,重新启动后刚看到桌面的图标就出现蓝屏,并伴有错误信息出现。错误信息中提到Kavkrnl.vxd文件找不到,笔者首先根据文件名的前两个字符确定该文件不是Win98的系统文件,ka开头的应是金山毒霸的虚拟设备驱动程序。基本判断为文件指向错误,于是决定删除它在注册表中相应键值。在注册表编辑器的查找中输入“Kavkrnl.vxd”,将它在“HKEY_LOCAL_ 0 E/ H5 f+ F W t3 B& s9 o
' S5 u. N: G) P
MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\VxD”中的相应主键值删除,重启后故障消除。 * p; a( w( b# B0 {% {. }5 A
# n$ ?& y$ t: G* h2 X3 i 3.System.ini 文件错误引起的“蓝屏”。 2 ^. e/ z v8 x8 f0 n , i+ W8 I) L5 [+ e0 ? 实例:软件卸载或是安装后未即时更新System.ini 文件所造成的错误。1 P1 v$ D, V0 f/ ~+ w! L
6 [- }' K0 c- H7 X) Z4 l0 V/ I
解决方法:禁用注册表中该项或是重新安装相应的软件或驱动程序。% f& e$ j, |4 t: y. p