【高州情】高州人深圳站

标题: 只要你把信用卡给我看一眼,我就能取你的钱。信不信由你! [打印本页]

作者: Longe    时间: 2010-6-25 17:20:37     标题: 只要你把信用卡给我看一眼,我就能取你的钱。信不信由你!

信用卡存危险盗刷暗门:利用第三方支付系统漏洞  @8 i" k+ m' z

. a+ r" _/ A$ n4 m) L+ c& q, ]5 m. v# J* J% f  _
  每张信用卡,都可以轻松盗刷,只要你懂得利用现行第三方支付系统中的一个小小的漏洞。$ \+ @; c3 L) L7 ~, i' {! }
; }6 Y6 v3 Z8 U
  比如,只要打通了信用卡“离线支付”和“过卡支付”——两个原本并行无交集的系统,你就可以从别人的银行信用卡中把钱划走。
' h0 w; b6 j6 A, Q' ]2 I  z5 ?+ g2 f" W. o* Q, G- C
  这些钱,将如同多数的信用卡离线支付一样,依次经过发卡银行、银联、收单银行、第三方支付机构之手,抵达你的账上。
9 P+ [! C4 O% S1 W; x* a1 J0 Q9 f8 `! v  x% t  Z
  当然,信用卡持卡人可能总有一天会发觉钱不见了,但他也将无可奈何,因为这种无头公案,最后总是找不到负责的人。从发卡银行、银联、收单银行,到第三方支付机构,都只会把他当皮球踢。
7 [9 p  C* S! E# _7 C
) y* d" j7 j# t- u- S  于是,这个可能酿成金融风险的漏洞迄今没有完全补上。于是,被“盗刷”的钱仍在源源不断的流入发现这玄机的精明鬼手里——这些第三方支付机构的签约客户,至今还没有谁被投入监狱。7 B9 [  s# w- V

& g/ @5 L, j: s! \! K3 P: J+ r! W# m  这堪称世界上最安全的犯罪。直到最近的这一周,这一切混乱才终于引来一场监管风暴,矛头指向给上述盗刷造就风险缺口的第三方支付平台。( k: N: d. Q' ]9 S

, s! s6 m' k* L  6月21日,央行发布《非金融机构支付服务管理办法》,要求非金融机构必须在申请和获得相关牌照后,方可从事支付服务。
- |) `" m  n; R5 ^- B8 L+ N8 ?
; J! B: e5 J, ?; u, B  “(第三方支付)这个领域新的风险隐患相继产生。”央行相关负责人在解释对第三方支付实施准入制的背景时说,比如支付服务相关的信息系统安全问题等。”+ s: ~* m" @4 H7 G1 K

, f9 [* r, `" y  那一串数字里的秘密
" [% d* v+ w% y, d/ l
$ P* g$ U% ^2 j# L" V/ ~4 C  陈方(化名)是那些莫明其妙的买单者之一。
% z" c) ^$ g- Y; e$ Y6 r  l* e' ^; X  d
  这位普通的工薪族,平时使用信用卡的次数很少,每个月都细心地核对对账单。这让他很容易发现,在自己招商银行信用卡的9月份扣款中,多出了记忆之外的一笔,金额300元。
; I7 l7 L0 U7 T1 u( V# V" J/ U) p, u* q, W3 M& ?4 l2 G
  陈方给招商银行信用卡中心拨去电话。几番沟通后他获知,这笔钱由网银在线为“乐在上海”代扣走了。
. t9 y8 i- q1 j2 I2 J  I" d% w( j8 m1 s
  陈方回想起来,一个多月前,他在街头遇到“乐在上海”的摊点,工作人员热情地向他推销一种本市消费折扣卡,并许诺30天试用期过后不续订可自动取消,然后递给他一张详细的个人资料登记单。
( z/ v7 p5 r$ p; y3 r9 N1 m5 \7 F1 {( ]8 c
  “要填信用卡卡号啊?”陈方有点起疑。  @/ n; Y& A5 z0 w$ l; B2 W

# q% h9 W6 P: c* M+ w  d  “放心好了,没有密码我们划不了款,这只是个资料搜集。”工作人员说。
0 e$ n2 k& e7 }: w, J, s3 d7 U+ _1 z, f! D8 I4 l) q! X
  陈方想起自己的信用卡密码,放下心来,把卡上的数字抄在单子上。" Y- p% ~3 e" m/ ?3 S2 k) I
1 u. f6 a6 ^7 ]$ B
  后来的事表明,正是这串“数字”,让陈方的信用卡成了“乐在上海”的提款机。3 v8 F$ b) L/ ^, A( b

+ @/ o' I/ j6 _# O  随后,在与“乐在上海”、招商银行沟通均无果后,陈方联系了本市电视台新闻热线。很快,一直声称“持卡人责任自负”的招商银行,归还了陈方上述扣款。
5 Q( n7 Z4 ^( ^) s4 S
9 F% E! w6 G6 E0 \. R' w1 d; D  记者了解发现,上述款项,依次经过招商银行(发卡银行)、银联、网银在线(第三方支付平台)、收单银行,抵达“乐在上海”账上。
0 O0 m' L' l$ c
5 X7 Y1 b" g$ Y6 G1 Y, _; ^  “我们是这件事的受害者,垫付了这笔钱,现在只能计入坏账。”招商银行信用卡中心宣传策划室副经理丁诗妮表示。
, |! k' z2 B) _1 `0 x
% `. H% `3 A3 ]. `  ]- Y  “我从没听过这种案例,也不知道问题出在哪。”中国银联一位相关负责人说:“银联只是跨行信息转接,网上银行的控制由各银行控制,或者第三方支付机构。”5 u; n) q' u. Z. F  k
5 \) o3 H7 ?/ i9 U
  “我们不会插手。”网银在线人士对本报记者说:“风险控制是银行的事。”" w5 E- W7 c4 o* r3 @# h; m
, r; R; K/ L" }3 x8 D2 C6 M+ B
  至发稿时,“乐在上海”方面未对记者的求证作出回应。
. O6 P. S0 M8 v! N5 t/ v# g3 e0 M) k# e; R$ T
  记者了解发现,案例中的收单点签约,是由第三方支付机构——网银在线完成的;相应的风险控制漏洞,亦由此而来。4 P8 @6 }) a  x5 g# t$ s1 c9 O1 S1 d

* X) O; o4 _0 R8 R3 Y2 k7 e7 M  危险的“第二种密码”6 O) Q# b# I. c' i4 {. Q
1 ]1 F% T/ l; F& R
  “中国信用卡使用规则和美国等地的通行规则不一致,造成了操作上的混乱。”一位中国银联美国分部人士告诉记者。
$ q( T, m" Y( v  _9 E! z8 X0 x" _3 G6 ]/ B
  信用卡的使用,分为“过卡交易”和“离线交易”两种。前者由持卡人持信用卡在商场、超市等“实体店”的POS(销售终端)机“刷卡”,并签字授权,完成交易。
7 `: u) D+ k* Z/ S! _, w2 k  h
& L1 k. L( j$ Q( N  离线交易,则常见于酒店、航空公司销售中心、公司财务等,同样通过POS系统,提供信用卡账号及其验证码,即可完成交易。2 I) K% w# w& n* Q
4 [% C# f' R0 `* }4 L% V4 |6 f
  在美国等信用卡起源地的多数西方国家,信用卡不设密码,两种交易方式中,交易凭证仅为签字或验证码。
/ B6 b7 b6 |) h) O9 q  L9 n: V
' Z6 o& Y0 o! Q2 t- X( i8 E  而在中国,根据本土消费习惯,银行往往鼓励持卡人给信用卡设置密码,来保障用卡安全。7 {4 V  o/ k! B# q) ]& T: H
2 t& ^! e8 @+ G3 x4 D2 }& I+ c3 p7 q+ y
  “这种双轨制的信用卡体系下,中国消费者几乎都不知道验证码的存在,更没有相关的风险意识。”一位银联人士表示。
4 U, f5 B1 I6 N" ?" m/ ]" F# C. P1 n9 v# s
  信用卡的验证码,被称为CVV码。它是一串3位数字,由卡号、有效期和服务约束代码,经过发卡银行的编码规则和加密算法生成。( V, N- T5 H# C5 ?
( Y3 @/ B/ s5 k' ~+ m
  根据信用卡卡种和印刷位置的不同,还有CVV2、CVC、CVC2等,一般印于信用卡卡面、卡号后面。
/ G# p! g" D6 F' X; d9 N5 @) ~* k# Y3 q9 C* F" ~- e; s* w
  陈方在“乐在上海”资料单上填下的,正是其招商银行信用卡卡号和CVV码。* z- s3 J; r9 `1 p0 J# p
0 E( E8 h, U, z  b6 n
  在招商银行信用卡中心提供的“信用卡(个人卡)通用申请表”及所附“信用卡(个人卡)通用领用合约”上,都没有任何介绍性、警示性文字涉及CCV码。
3 O" _; {/ z4 E. d7 |6 V: ]+ R3 D* e1 n
  在信用卡用户与招商银行签订的唯一一张合约,及银行网站上能找到的“信用卡介绍”中,CVV码丝毫未被提及。
; n5 U' {" a/ m  }6 I0 b+ m) r; ~3 Z  K3 t
  绝大多数的持卡人对CVV码的第一次接触,发生在网络支付的实际操作中——“请输入信用卡卡号后三位数字”。但没有多少持卡人意识到自己正在使用另一种“密码”,它也需要保护。+ D) k/ ^# E0 Y2 @3 C

" C) m5 ?$ A& N( o8 U/ I7 O  招商银行不是孤例。记者查阅了建设银行、工商银行等行提供的信用卡章程,上面均无任何CVV码的使用保管提示。这似乎是个没有公开原因的行业惯例。
, s9 C! s! F- v
& G( d) \+ @/ E+ m- n6 g" V  找不到买单者/ ]2 o) i8 q8 v4 t/ p9 {$ v# v3 [

+ `  s3 K" M' I' o/ \9 A( s) X7 n  正是利用这个惯例,“乐在上海”打通了信用卡中“离线支付”和“实体店”——两个原本并行无交集的支付系统,找到了一条生财之道。1 h" \! c/ ^. Y' I0 y

( H  I2 |9 z8 h9 u3 Q+ d6 i) w  根据其营业执照,“乐在上海”运营机构为上海鹏杨广告有限公司,它的经营范围仅为广告业务。实际经营中,鹏杨广告的主业则为发行“会员消费折扣卡”,向商户收取推广费并向“会员”收取会员费。/ v7 F" ]9 m" X7 f
0 C8 V2 B; H( v7 t% k5 f: n! m1 [
  身为实体店,“乐在上海”却向网银在线的上海分部,申办了“离线支付”业务。" b: k( ^4 l+ F" e2 a7 s7 ?

7 C6 j. R# w5 E  根据双方签订的服务协议,网银在线在互联网建立支付服务平台,向实体店“乐在上海提供”电子商务应用服务。
  T" I! [6 Z% t+ ^0 {* p
' |0 W0 X  d. R' s  协议期,“乐在上海”可登陆网银在线的服务平台,在“信用卡远程支付MOTOPAY(即离线支付)”一栏下,登陆被提供的账号,输入客户的信用卡卡号与CVV码,便可自行输入金额,进行划款。
6 x+ B  `0 s# m9 s$ {5 \1 F, ]1 C4 [  }  _4 Z; C, i# R
  “责任就在这个环节,乐在上海的收单银行,对它没有进行应有的实体店资质监控。”丁诗妮认为:“它们乱设收单POS,授权POS。”
& H3 r# R6 I% y) [
1 n1 K6 P& s* j, f0 B& ~  但招行自己并不在“乱设POS的收单银行”之外。; f; @6 N: W& E* i# X' i9 Z
6 R, R7 {" Q) ^3 [/ [
  据记者了解,在网银在线向“乐在上海”提供的支付服务中,协议银行包括招商银行、中国工商银行、中国建设银行、兴业银行、广东发展银行、中国银行及VISA、mastercard等多个境外银行联盟。
8 N0 B+ {; `; n2 H- l' C4 j
9 Y! e( L! X: E. C  这意味着,几乎中国所有的银行,都被网银在线网罗,会向“乐在上海”们提供收单服务。3 P' g7 V# H- j, i1 K

) c5 `! n% L  C7 s  而拓展这种收单服务中,第三方支付机构网银在线向市场铺设各类POS时,银行与实体店并不发生任何接触,亦没有相关资质审核。
5 }/ V1 e4 X. x2 {0 J0 V% F$ M
8 q" j, ?$ r. N* k- o$ M  那么,商户资质审核是谁的责任?
, A/ G; Q- [) l5 u, k- [  _0 k
" H# a3 o- u' T+ v: G  b  在各类离线支付过程,在发卡银行和收单银行之间,至少1个或2个“中转商”,或是第三方支付平台;或者是第三方支付平台和银联。# T1 H, w! v; H! P, e- w
2 \; s/ Y7 c' Y2 t, s! Z0 j
  在这种“离线支付”产业链中,银联作为信息转接者,的确不涉及商户的资质管理、风险控制。不过,银联亦有子公司进行第三方支付业务,并在该行业市场份额占据前三。, x. Y4 s$ K' Y* u8 K& d2 f3 C
+ \( q1 ]8 n8 J9 h$ r. s
  “资质管理的责任,在商户备案的收单机构。”招商银行信用卡中心项目经理张记洲告诉记者:“谁对接商户,就应该谁对这个实体店进行资质管理。”
2 D. G3 d) V2 y6 {4 A) l1 j3 c3 x1 t4 Y) L& k, I" I
  第三方支付之患  a0 z# k7 t" Q

8 t9 G5 L. ^, \! w5 H, E" b  而这个案例中,商户对接的是网银在线。但网银在线并不认为自己应对此事责任。
5 W- T. O0 I4 J1 c& f4 s
+ U! r& X5 v: r! K; @! ?8 s9 v0 f  “我们不会插手,此事由商户与用户协商处理。” 前述网银在线总部人士说。
3 c3 Y( g4 f# y2 s/ F( E8 U7 }% v9 i* g" d
  在网银在线与“乐在上海”等各类商户的合约中,此类风险被明文“规避”。按照合约,网银在线不介入商户和持卡消费者或任何第三方之间的交易纠纷,商户应独自承担因其销售的商品或服务引起的各类责任。由于商户责任造成网银在线所提供服务引起的法律上的责任,由商户负责或追究有关方面的责任,与网银在线无关。
# v1 B9 j+ [& ?+ H. W* \5 F, N  m7 T6 D! F# M" ?' ?4 O" R
  至于此种“合约规避”是否合法,并无相关法规明确。
  }0 a4 ^$ Z4 {! d
: G7 V4 n1 G' c2 S. m7 _  “这是行业通行规则,交易风险是商户的责任。”网银在线人士对记者说:“信用卡欺诈的防范义务在于商户,我们提供信用卡防欺诈系统,给他们一定参考。”
2 i! j7 O  J0 P) ~3 m/ z1 V- A% Y8 ^8 b$ X( S' n% `
  那么,如果不是消费者失误而是商户有意“欺诈”,防范义务又在谁呢?这一点并不清晰。6 j, p' Y# e) {5 g  @: a# H5 ]
$ o6 {; \  a' }
  至于对商户的资质审核,网银在线认为:“乐在上海说他们是网银的合作伙伴,那资质一定没问题了。”+ x" u* [) I  w8 M. ?
* A' C. ~- P6 l7 f
  而“合作伙伴”一说,其依据是“乐在上海”自己在某个网页上发布的一段广告。
) A* x0 D, k$ i$ W" `8 @
, F$ x6 Z  m3 f5 y2 E- _  “这是个行业性问题。”一位第三方支付行业风险控制人士说,作为创新性很大的新兴行业,第三方支付存在不断更新的欺诈手段。
; |: }5 X( }- R7 j# Y" N7 d. h9 I! p* a9 Y
  该人士认为,案例的风险控制缺口在于,网银在线作为第三方支付平台,理想状态下,应该保证自己的签约商户不会保存客户核心支付资料,特别是案例中信用卡卡号、CVV码等。; W3 K8 u# r* |, n* u+ b
" V  T" Q  v- e  |+ z# ~- |: S
  在支付行业的国际通行认证PC中,上述商户资质审核被明确要求。0 S* e6 [  j4 _! t8 S! [9 v$ [
+ j1 u2 l  E( j9 q' l
  然而,根据公开材料,网银在线直至2010年2月,方通过PCI认证。
/ Y; m0 e5 E& Y0 n$ M4 a4 g3 R. R5 f" F3 m: {! n1 z8 F( z
  这是否意味着此前的网银在线签约商户,均未通过上述资质审核?而网银在线之外的其他众多支付企业,又有多少仍未经过PCI认证?仍不得而知。' T  m% S: ^1 ]3 M! t8 W, k/ m# A
, r3 [' ^% D6 t# z
  或许,央行即将实施的第三方支付行业准入制,可能是目前能寄望的一条出路。8 u" @3 M8 i) a. r& d9 ?( B! L
' U! t* d" M% P
  “考虑支付服务的专业性和安全性要求等,(支付服务牌照)申请人应符合内控制度、风控措施等方面的规定”。央行相关负责人在6月21日表示,将会在随后的管理办法实施细则中,细化技术安全检测认证证明等方面的法规。
作者: yupopp    时间: 2010-6-26 01:04:17

唉。。。。
作者: /sun鬼鬼    时间: 2010-6-26 14:36:04

  好采.我系穷人,矛信用卡




欢迎光临 【高州情】高州人深圳站 (https://0668qq.cn/) Powered by Discuz! X2