PC World》旧年公布了历史最差科技产品排行榜,共有25款产品或服务上榜,其中AOL高居榜首,微软有三款产品进入前十。 5 G2 f) L8 s2 J p& q$ Y据新浪网报道,《PC World》在文中称,上榜产品的背后不乏业界一流的设计师、最优秀的厂商及巨额的市场推广费用,然而这些产品无一例外都能给用户带来不愉快的使用经历,例如糟糕的操 ; ` F1 w) w: Q! P7 u o6 e q
& D' X9 u% u1 b+ c- w% A R作系统、低劣的硬盘、刺探用户信息并将数据传送给营销人员的应用软件等等不一而足。 % s2 ^" I+ z4 \" b2 `/ K" W
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1.AOL(1989年-2006年) 9 P# X8 K) W P, B2 C" D , o: M! S0 w( v6 c: u1 H9 F- \0 `: a. o自1989年成立以来,AOL留给用户最深刻的印象就是差劲的软件、不可用的号码、讨厌的广告、漏洞百出的计费系统、低下的客户服务以及大量的垃圾邮件等等,用罄竹难书形容毫不为过。而且与竞争对手相比,AOL收取的费用更高。用户一旦使用了AOL的服务,想放弃也非常艰难。美国已有多个州针对AOL服务提起诉讼,称用户要求取消服务之后,AOL仍在继续收费。2005年8月,AOL向纽约州支付了125万美元罚款,并承诺修改用户退订政策。 : ?" P. T2 O' w# e, ]2 |' F w4 k1 S8 Z: q2.Real Networks公司的RealPlayer播放器(1999年) # j4 ]# S' L. j5 @/ a* N7 V! o' r
$ b$ C9 H. d! T H1 \5 }在本身功能方面,RealNetworks上世纪90年代末推出的RealPlayer获得了用户的认可。因为它是一款免费软件,而且一直与强大的微软媒体播放器进行对抗,为用户提供了更多的选择。RealPlayer的问题在于“强盗般”的安装方式、不受欢迎的弹出广告以及肆意修改操作系统的注册表。更为严重的是,RealJukeBox软件1999年推出之后,安全研究人员发现它为每名用户分配了一个唯一的ID,并跟踪用户播放媒体文件的习惯。 9 n* x1 m* V7 I6 k9 q