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相信我們經常都會聽到別人說:我就是這種個性,直腸子,一桿通到底!
& g( w9 `4 Y/ e- w3 V7 D就人體結構來說,真正一桿通到底的直腸子是不存在的;就人際關係來說,一桿通到底的直腸子也不是最佳表達意見的方式。理由很簡單,不管你是否位居要職、學富五車,或自認虛懷若谷,每個人或多或少都有某種程度面子、尊嚴、忠言逆耳的「先天症候群!」( D! \" q1 H; u6 X) ?3 K
因此,職場的朋友千萬不要把「直腸子」當作一項人格特質的優點,除非真正遇到三國誌中張飛的老闆劉備,那種具有「生死與共」桃園三結義的交情,否則直腸子應是職場上人際關係SARS ,得了之後雖然不一定會斷送你的職場生涯,但可能會遭到與人隔離的際遇。
" n# h* A; D& m: A F在職場上坦白固然很重要,但修辭同樣重要。僅重視坦白而忽略修辭,雖主意甚佳,但難以達到你「坦白」的目的;僅重視修辭而忽略坦白,則本末倒置,難以得到朋友或同事間以誠相待的情誼。
9 U1 J9 }8 e7 c6 d8 X" Z/ C' a以往工作經驗中,看到太多的案例,原本是一件好事,可以用溝通或規勸,達到目的,但是就因為「直腸子」,結果弄得場面十分尷尬,使對方面子掛不住,或者下不了台,以致不歡而散,好友成怨友。9 ?" _: D5 t* h0 E* F- U8 G6 r
如何使直腸子不會形成人際關係的阻礙?筆者建議恢復腸子原來形狀,依照人體結構的需求,該彎的地方彎,該直的地方直;千萬不要「一桿子通到底」!
7 K5 {" y& c& }& R( T/ Y3 y& d職場的朋友可能要問:如何掌握?筆者提出一些原則性的建議: 9 z4 T. k, P* k a
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●根據彼此關係與情誼決定「直到」什麼程度。 , b6 o M# M2 M- }
7 q" O' U, G; X1 O5 Q- P●維持對方的尊嚴,以免惱羞成怒。
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" `: F" D5 Y, Y●理直而不要氣壯;有理且饒人。
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. B5 f& P9 k' ?2 l●態度誠懇,表情友善,並小心用詞遣字。
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# s5 q7 @6 O% ^●不要斤斤計較對方是否口服;心服比口服更重要。 |
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