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这是发生在上海豪享来餐厅的事件,整个事件的主角是
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1毛钱,具体地说是2枚5分硬币!, {' l6 m" }: f' J h7 e. \
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8 ]0 R! @, z6 h, F/ z; ^你们可能要说:这么小的事拿出来说,是不是太小儿科啦?" f9 f9 D) s4 W
…….
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4 n! L/ p: k0 j6 R) [& f6 a# m# G且慢,等我把整个事件说完,大家再来讨论一下。
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2008年6月17日晚,我与太太到上海天钥桥路坐落于八万人体育场的豪享来餐厅用晚餐,用餐时我们心情愉快
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2 i# D$ h: T% q. b o但是,马上就要不愉快了。
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吃完饭,我们招呼结帐。当日领班送来帐单,显示我们花费45元。我想用100元找,太太说她有零钱不用麻烦他们找了,所以她来买单。太太取出1张贰拾元、2张拾元,3枚壹元硬,
2 [3 M2 a( H) i; O; z2枚伍角硬币,太太看到零钱包内有壹角币,就拿来用,这时又发现正好有2枚伍分的硬币(是中午去银行结算账户时银行给的),太太很开心的说:有2个伍分的,正好齐数,呵呵。
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5 q- C8 S% f- l6 z故事开始了
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R( o) t2 b7 Y8 W; s1 O* G地点:我们的餐桌旁
2 B+ ]) N8 {5 d6 M! g# @; ?- t人物:我、我太太、当日领班
$ \3 z! q7 s, o# z6 d领班:分币不能买单,我们不收分币!: F3 F. S1 O. D5 z9 y3 X4 r
太太:为什么?1 q' W) U. \4 n( r9 k
领班:本店的规定。
% o& \# t/ ~5 Z/ H* {2 x我:为什么有这样的规定?
# d5 b9 M5 }- v- j" t% F( v8 b领班:我们从来都不收分币,这是我们的规定!(很拽的劲头)
/ @& L1 H* ]' r2 s* }5 ` g; d我:我没有看到你们店有这规定的明示,并且如果你们有这种规定也是不合法的!这伍分硬币是现在流通的合法货币,你们不能拒收!5 M. x# v' \, [' r7 l
领班:这我不管,我们就是这样规定的!, ~) B1 g) \ G, _; r
我:伍分硬币也是人民币,你们为什么拒收?!
3 N" b, b8 z& l3 n6 }, b! v我们在结帐时也只使用了2枚伍分硬币,我们也不是故意刁难你们,并非都使用分币!你们为什么拒收,你们这种行为是违法的!
7 n5 @3 G" ]- r0 S领班:我不管这么多!我们就是不收!(还是很拽)
* O! g5 J/ {1 L& s/ P0 q1 j. ?; S我:你如果这样说,请你们的经理来,我和他沟通,你们这样做是错误的- E! j" S' i# [$ p9 L( ^
领班:我是这里的领班,我说了就算!你们如果用分币,就算你们没有结清帐单,你们不能走!
1 f" S& x+ a* [5 r% A太太:我们已经结清帐单,为什么不能走?!(很生气)
: ^. x) [8 R/ C2 p% Z; A l( |% N我:如果你能作主,那就请你将你刚才说的规定写出来给我!我要书面的!) p3 N5 n2 R) ]# h) P
领班:我写给你!(忿忿地走向账台,牛气的很)( {3 c' r i$ p" W" A9 m/ H
太太:我们已经结帐,我们可以离开!/ i" q Y; R2 j: H! U* X
我们站起身,走出餐厅
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% ^6 N* Q" a$ l# Z# f地点:豪享来餐厅门口) s7 P$ v7 h+ Z$ B. P w& g
人物:我、我太太、当日领班
# t l8 v# U7 t) D: w领班追出餐厅,拦在我们面前。7 j& J& f6 E; p: H
领班:你们不能走!你们还没有结清帐单!(很有气势)5 V9 S( h, J! B
太太:我们已经结清,为什么要拦住我们!你太过份了!!(极度生气)
' i. P$ e; ^, y) G7 z我:我们已经按照帐单数额付清了钱,你没有权力拦住我们!我问你,我们付的钱数目是否正确,一分不差?!(极度克制自己的情绪), R `. ~2 S; t: S; \* J+ {& U9 p, T
领班:是一分不差!9 B" m7 c1 X( N h* g
我 和 太太:那为什么我们不能走?!!!
; v' Q/ q2 T7 D* d领班:你们用分币买单,我们不承认你们已经结帐!如果你们没钱,付不出这壹毛钱,我来替你们付好来!(简直是混账话了)
' h& g( e0 Z; t( z太太:你说这话太过份了!找你们经理或者老板来,我们要投诉!!!# s' x! s! A. c6 y+ G
领班:我是今天领班,我说了算!你们要我写书面的拒收规定,我写给你们!(还是很有气势). l$ }$ I8 K! C' [& n) X, W, d
我:好!你写!!
, R' {0 n# Z; {2 V2 X$ r* M我们3人回到店内账台2 G+ P, `) ]0 ~9 t' l6 c3 s2 g
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地点:豪享来餐厅账台# i) e7 j7 F, _- ]
人物:我、我太太、当日领班, y u4 M/ |4 S
太太:你们豪享来太过份了,居然这样对待顾客!告诉我你们经理的电话或者你们公司的投诉电话,我们要投诉!, _2 F# {) \. w# v+ U0 N
领班:电话我没有!你可以上我们公司的网站!(他在逼我揍他)3 N6 {0 S! j* H& f' I
我:你把书面的东西写给我!!
& V7 m4 ?, {3 L4 ]/ D" C2 Z领班在豪享来餐饮公司的便签上奋笔疾书起来! L$ ? u8 G& W1 Y9 Q) m& p2 m2 n; j
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然后有力把这张纸扯下来啪拍在我面前。(还是一个字——拽)+ f8 P A8 w1 h& O& g) y
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真迹原文——2 ~: F: P6 m7 B* n+ `: K
豪享来用餐,没有五分钱人民& h4 |# @" F# Q. O$ u, Q9 ]
币的食物,因此本店付款不接受客
4 b1 g1 i7 a' s5 D# y2 x& k人买单使用五分钱中国人民币。3 K, G* z# ]& _, e/ R2 C' c- `
当班领班
% b6 N2 m4 B* e8 Q% }& w名字看不清# n2 F4 T( n5 @) s
08.6.17 2 O% T2 f+ d; _2 G
1 r3 S; t6 S: z! i( i5 z7 I我将这张纸上的内容大声朗读了出来+ ?- D" Q- {4 V. X* C% F
…… , |3 s2 M! e3 u4 n3 F
我:你写的内容是和我读的一样?. H2 G& {! ]/ Y- U8 I
领班:是的!
# K2 D: Q0 S }% Y/ L( R0 f4 d8 i我:我再重复一遍,你写的内容大意是——豪享来餐厅拒收五分钱的中国人民币!(我在豪享来、拒收、和最后5个字上加了重音)3 F3 b- F/ g. s# ^, Q, }
领班:是的!( b- I& M/ H0 F1 f8 O3 x0 Q
我:好的,你是当班领班,你现在的行为是职务行为,你写的这个就代表豪享来公司的表态,是不是?!
5 B! k% a7 j/ E+ q: I# F k, [领班:…你们这个帐单还是没有结清,还是不能走!这五分的钱到哪里都不收!隔壁就是肯德基,你去试试要是他们收我们就收!(什么理论)2 e: m7 j8 T* o# @
太太:这是中国人民币吗?. f) D4 {, l' d- D
领班:是
$ R1 R: w0 P% B: b太太:你是中国人吗?
$ r4 Y- ^! A9 @, R. I领班:是
8 e2 r' d0 ^! O) |太太:这是中国土地上的餐厅吗?
; o) L% G; W, }% b5 k5 L领班:是5 i" k6 a" i5 v( B
太太:那我们在中国的餐厅使用中国流通的人民币可以吗?!- D! i/ u8 l- M; n( [% m
领班:…… / f2 T4 H$ m- A; @! E! p
太太:为什么你们要看外资企业的脸色行事?!$ `" M, A6 S+ [" o9 I% E. ^
领班:……
) S! G6 q. g: D9 ]- _4 Y5 h太太开始打电话投诉,消协;我也开始打电话投诉,工商局、上海电视台《观众中来》栏目、110(这是电视台建议我打的电话,先让他们放人,可悲!)9 g8 M, q/ H$ v; e- Z% O
在故事进行过程中,又有新的人物加入——餐厅副理、餐厅经理(他们现在都出现了),还有pol.ice。
& D j9 Z; p' B! c& M4 ^经理提出给我们免单,但要收回那张纸,遭到我们拒绝。
& R" P+ f5 _, y9 Y最后,我决定用其它钱买单,拿走那2枚五分硬币,当然还有那张纸,离开豪享来餐厅,永远!/ }! x# m% A; {4 S! j m/ x
故事到这里算结束了吗?你说呢?1 d+ q: p) H+ C
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