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--------------------- 2007年12月23日 来源:来源:晚报 ------------------- # d4 G! s7 z f3 }
当我在印尼巴厘岛的时候,有一次逛摊子,看上了一个木雕。
' C9 j/ r7 D; |% Q2 \ “多少钱?”我问。
( B) ]4 u4 j, t) B “两万卢比。”0 \) z/ _" k) W6 G3 Y9 U9 ?
“八千!”我说。* t {6 [0 d8 u& k8 v! q7 o! l
“天哪!” 小贩用手拍着前额,做出一副要晕倒的样子,然后看着我,“一万五。”
$ g5 j1 `4 Z/ f “八千。”我没有表情。3 r% I) a# v8 F7 t
“天哪!”他在原地打了一个转,又转向旁边的摊子,对着那摊子举起手里的木雕喊,“他出八千!天哪!”又对着我,“最低了,我卖你一万三,结个缘,明天你带朋友来,好不好?”
8 ^) _' X3 B/ l1 \% `5 z' n 我笑着耸耸肩,转身走了,因为我口袋里只有九千,就算我出到九千,距离一万三,还是差太远。
0 O& _! D; F' D6 Q, n9 L 我才走出去四五步,他在后面大声喊:“一万二、一万二啦!”
; f5 z$ H6 n, R* T 我继续走,走到别的摊子上看东西,他还在招手:“你来!你来!我们是朋友,对不对?我算你一万,半卖半送!”( A3 D& {/ X' ^: a! ^0 x
我继续走,走出了那摊贩聚集的地方。突然一个小孩跑来,拉着我,我好奇地跟他走,原来是那摊贩派来的,把我拉回那家店。“好啦!好啦!我要休息了,就八千啦!”0 a) e/ N: I& C& y- i
现在,每次我看到桌子上摆的这个木雕,就想起那个小贩。我常想,我为什么能那么便宜地买到?4 ~. j# Z ]: z. \9 j9 A9 W) c
因为我坚持了自己的底线。9 c) p! a4 m' Y, U6 r; b
我也想,他为什么会卖?
3 z5 b+ }% |( x- ?1 _9 Q, N2 g 想到这个,我又不是那么得意了,因为八千卢比,一定也在他的底线之上,搞不好七千他也卖了。
1 N. p. L& M$ ?/ {: t! \- Y% O( X Z 双向的沟通,有时候就像讨价还价。你不可能让他全部得逞,他也不可能对你完全让步。两方面一定先在心里有个最低的底线,再在这个底线上沟通。也只有这样经过反复磋商,双方都有“让步”,也都有“斩获”的情况下,才能叫做“双赢的沟通” |
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