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最厉害的客服催费电话 [复制链接]

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发表于 2008-6-18 23:53:00 |只看该作者 |倒序浏览
一男用户(A先生)给宽带客服打电话,询问宽带网不能使用的原因。经客服小姐查实,该用户因欠费已被停止了宽带服务,客服小姐告知了该用户。但此时A先生声泪俱下地讲述了急于上网的原因,并向客服小姐承诺两天内一定去交费,客服小姐被打动。于是,决定暂为其用户开通网络24小时,并一再叮嘱该用户一定在两天内交费,而该用户也一再保证。
+ l+ \( T+ e9 R2 q: h0 j" z, k/ X" F48小时过后,客服小姐向财务查明,得知该用户仍没有交费,非常气愤。于是决定打电话向该用户问清未交费原因:嘟……嘟……电话接通了。
$ }% w" q& F0 ^3 C“你好,哪位?”电话里传出一女子的声音。+ v7 ~( O2 E, k0 w3 v
客服小姐:“你好,请问A先生在吗?”! A# t6 g: [& I0 \! Q+ d
“在,你稍等。”电话里传出甜甜的声音:“老公,你的电话!”
6 N6 s4 o3 _7 ]+ cA先生:“你好,请问哪位?”$ N3 {, ?" f; ^* _+ `$ W
客服小姐:“你好讨厌,怎么骗人家……”2 G& B/ a. d% D' i- t
先生一愣,不解地问道:“你到底是哪位,我骗你什么了?”
+ }" C3 M' J, I( G8 m$ X$ P0 h2 Z客服小姐:“你怎么这样,说好这两天来的,你怎么还不来,人家等了你两天!”
( N3 W8 A3 l% l$ Q; bA先生:“……小姐,你是不是打错电话了?”8 M  i! s8 S- E7 M% S6 w
客服小姐:“我不管……答应人家的事,你怎么能给忘了,真是的!”
7 b/ N) `+ @: x5 R电话那头传来刚才那女子的声音,“她到底是谁呀?你给我说清楚!”8 I5 V- K: H: `% Y, w6 e* t8 G
A先生:“我真的不知道!八成打错电话了,我再问问。”
* q- v! u- L& T1 D1 @那女子:“打错电话了?不可能吧,你别问了,把电话给我,我问!”/ q' v8 i* w* [. F- E" c
那女子:“喂,你到底要找的是谁呀?”
% J- @2 ~3 p( g- K/ r客服小姐:“我找A先生,你把电话给他,这是我们俩说好的事,和你没关系。”" ?5 f) K. `# B) N! A, W- T
只听电话里传出那女子叫嚷之声:“你——”紧接着电话被挂断了。
$ R% X. f7 y5 a
3 p1 c2 |/ d5 O. J30分钟后……% r( ~- B' L8 \+ j8 d9 _$ u
客服小姐又把电话打了过去,电话那头又恢复平静。4 R, ^1 [# X  k( m; j& Q
“你好,你找谁?”
, P8 c& Q, l5 }* g客服小姐:“你好,我找A先生。”
, X% D* ~* W( R3 p9 [& F电话那头好像听出了是刚才的那个声音。A先生:“我就是,你到底是谁?”
3 z( G! ?/ b" I客服小姐:“前两天刚给人家打过电话,现在是怎么回事?咱们约好的事还算不算了?”
3 e2 {' o, W/ x5 F, jA先生:“约好的事?什么事?”他一头雾水地反问道。; _7 {0 a6 R; K. u; {" `; F
电话那头又传来刚才那女子的叫嚷之声:“别人都打电话到家里来了,你少装蒜了,别又和我说是打错了电话的,她到底是谁?”
  d3 D  L+ V: V8 s电话那头又传来A焦急的声音:“我真的不认识你,你到底是谁呀?别玩了!”
- v' p1 a7 E' b4 F客服小姐:“玩?你怎么能忘记我是谁呢,你叫人家等你……人家都等你好久了,你怎么还不来?”
" P3 ~+ m3 f# m+ g  P0 W' c+ N电话那头又传来那女子的说话声:“你到底在外面做了什么?她是谁?”8 y8 R, H# u7 _) L
A先生:“我说过多少遍了,我真不认识她,你就那么不相信我吗?”  e; E& E, i6 F- W1 j
那女子:“鬼才相信你,你当我是小孩子……”+……(省略500字)
/ V9 c7 Y- |: a  C) G" P# K* [“今天你要不说清楚了,就有我没她,有她没我!”那女子叫嚷道。(电话那头传来摔门的声音。)
2 ?$ T& }/ x7 Z客服小姐:“喂……你好!你好!”
# N" B1 i) i( _# {+ Y1 p+ q% ?A先生(非常气愤):“你到底是谁?”
& F  [" k* ^0 A$ Z! o/ ?! e客服小姐:“不好意思,我好像忘记自我介绍了,我是某公司宽带客服。想请您按照前两天约好的到我们这里交一下宽带费好吗?不过我看您现在好像不太方便,要不这样,我过会儿再给您打电话好吧!”
  z) D4 D0 y! y“啊——”电话那头传来A先生的惊叫:“不用再打电话了,我……现在很方便,我马上去交费,你千万不要再打电话了,求你了……”
“闲谈莫论人非,静坐当思己过。”

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发表于 2008-6-19 08:57:57 |只看该作者
;P ;P

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发表于 2008-6-19 13:22:12 |只看该作者
牛人啊...

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发表于 2008-6-19 15:45:13 |只看该作者
比华女仲牛!!:AA6
有意应聘版主的请发站内信给我!

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发表于 2008-6-19 18:40:55 |只看该作者
我又点了呀??( x+ e6 e0 s* m. C' M

% w/ ~$ a9 I: e好似我矛打过电话骚扰过你啪???
真亦假时假亦真.......

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发表于 2008-6-19 18:56:00 |只看该作者
西利!

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发表于 2008-6-19 20:46:45 |只看该作者

2 d9 v1 W( B7 Y' HGOOD!
得闲吹下水;有时及及囡;郁闷抽支烟;饥渴饮酒水。

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发表于 2008-6-23 16:34:23 |只看该作者
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发表于 2008-6-23 18:04:14 |只看该作者
学得到巨一半都矛使忧嗲罗,
不是我不想去爱,而是我已经不懂怎样去爱.....

版主

我不是没有烦恼,只是对烦恼爱理 ...

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发表于 2008-6-26 10:16:58 |只看该作者
下次试试正得。乜水俾电话号码我?
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