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这是发生在上海豪享来餐厅的事件,整个事件的主角是
! h/ S& Z+ t+ f! P& L+ J7 L
, J+ |. y; ^% A& q" y1毛钱,具体地说是2枚5分硬币!
6 ]) Y: b+ c8 t& ]! q& y' `1 {9 }; I* C2 L2 h
# F: J+ m4 V- N( v你们可能要说:这么小的事拿出来说,是不是太小儿科啦?/ j. A8 b& ?& \3 f; n
…….+ L- g3 p% P5 n6 B
3 h9 U( ]4 e8 Q% g8 W
且慢,等我把整个事件说完,大家再来讨论一下。
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% `' T/ y' `8 Y x Q
) c0 ?) A! H, o% G# g2008年6月17日晚,我与太太到上海天钥桥路坐落于八万人体育场的豪享来餐厅用晚餐,用餐时我们心情愉快8 j8 @4 @2 h4 A
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但是,马上就要不愉快了。
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, I$ n8 D G4 {$ v吃完饭,我们招呼结帐。当日领班送来帐单,显示我们花费45元。我想用100元找,太太说她有零钱不用麻烦他们找了,所以她来买单。太太取出1张贰拾元、2张拾元,3枚壹元硬,
( f+ y8 X! b; b' F2枚伍角硬币,太太看到零钱包内有壹角币,就拿来用,这时又发现正好有2枚伍分的硬币(是中午去银行结算账户时银行给的),太太很开心的说:有2个伍分的,正好齐数,呵呵。
8 M6 W" }& C- T5 e9 l9 P8 X- y/ U- e. J7 X
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7 [# P2 t0 z! B6 }) p8 N3 X( r故事开始了
# T' Q" n( {3 |" h% w( B! q……
' v) N, k3 p$ Z. X1 S& a地点:我们的餐桌旁
$ b& G* n9 h# G }! t人物:我、我太太、当日领班' ~/ M! k+ |8 m' A4 [% Z
领班:分币不能买单,我们不收分币!
: X: f+ j& \9 B+ a1 d: o太太:为什么?
4 Y8 W9 }. ?$ e4 G% i' F0 Q# s领班:本店的规定。
" J3 ?, z. L' f我:为什么有这样的规定?1 z6 G) e7 m4 O
领班:我们从来都不收分币,这是我们的规定!(很拽的劲头)
( I3 V4 w6 G$ m, E我:我没有看到你们店有这规定的明示,并且如果你们有这种规定也是不合法的!这伍分硬币是现在流通的合法货币,你们不能拒收!
( F& |4 } D( } a- {* `领班:这我不管,我们就是这样规定的!5 E5 l. m& {9 z5 h3 ?
我:伍分硬币也是人民币,你们为什么拒收?!1 ]3 |! l' I9 }
我们在结帐时也只使用了2枚伍分硬币,我们也不是故意刁难你们,并非都使用分币!你们为什么拒收,你们这种行为是违法的!
$ l& f6 y3 U& s领班:我不管这么多!我们就是不收!(还是很拽)
% r- S/ ?3 y" S. e( c7 m$ l我:你如果这样说,请你们的经理来,我和他沟通,你们这样做是错误的
5 p8 ^; d4 m; P3 g7 d8 `领班:我是这里的领班,我说了就算!你们如果用分币,就算你们没有结清帐单,你们不能走!9 r _& l* Z( @9 q d
太太:我们已经结清帐单,为什么不能走?!(很生气)- p" H& o9 ~7 @4 H+ s/ m8 v
我:如果你能作主,那就请你将你刚才说的规定写出来给我!我要书面的!1 ]4 { k( R% {/ i2 P$ m* W
领班:我写给你!(忿忿地走向账台,牛气的很)2 B# P, {' V/ d3 ], [: h7 j
太太:我们已经结帐,我们可以离开!
1 L5 U8 v# N+ r1 ?% ]9 i. s我们站起身,走出餐厅
! O' x, r) j4 S/ t# w. Z…… [: q8 w5 A3 V8 A+ R: `0 y
' s, G: k' J: R: g. k( A* ]# m
地点:豪享来餐厅门口7 ?8 h! J0 B8 E
人物:我、我太太、当日领班! {% Z N: @) i9 k, B
领班追出餐厅,拦在我们面前。
/ {( ^9 H* @0 W% U: d$ |领班:你们不能走!你们还没有结清帐单!(很有气势)- q/ ~, v9 c* C- \
太太:我们已经结清,为什么要拦住我们!你太过份了!!(极度生气)( V6 b" Z6 [0 ^& n/ K$ B, S$ c
我:我们已经按照帐单数额付清了钱,你没有权力拦住我们!我问你,我们付的钱数目是否正确,一分不差?!(极度克制自己的情绪)
1 x E, S* m$ M: x2 M, l0 G领班:是一分不差!
* x! G0 o. C2 U5 c& b8 ?. J/ a- B我 和 太太:那为什么我们不能走?!!!
7 J" n* `1 K7 g9 }* Y$ |领班:你们用分币买单,我们不承认你们已经结帐!如果你们没钱,付不出这壹毛钱,我来替你们付好来!(简直是混账话了)3 v7 t( ^+ d" V% s0 z1 p# Y( l
太太:你说这话太过份了!找你们经理或者老板来,我们要投诉!!!
) L% O0 c+ J# O, I. d, n* N5 l- A% j领班:我是今天领班,我说了算!你们要我写书面的拒收规定,我写给你们!(还是很有气势)+ W0 X4 e( z+ V/ e0 l
我:好!你写!!+ z' x& v! T& m& ]. |# r
我们3人回到店内账台; S2 N& P7 n' F. k5 L
; `" ^9 ^# O V. @3 g# [, Y$ T) n* L; J( D- Z地点:豪享来餐厅账台
+ x' L3 h5 m* g$ U人物:我、我太太、当日领班
0 H6 e7 J8 F: U& X( r太太:你们豪享来太过份了,居然这样对待顾客!告诉我你们经理的电话或者你们公司的投诉电话,我们要投诉!
3 U& q7 ]0 P( Q N+ p3 q! s6 X领班:电话我没有!你可以上我们公司的网站!(他在逼我揍他)0 {6 ?) c8 H; R8 h4 ~7 o
我:你把书面的东西写给我!!
# |- S7 e! z: y& w% {; m领班在豪享来餐饮公司的便签上奋笔疾书起来. |6 V: z5 c2 M2 u- b: L8 q/ c
……
3 H+ ^4 c2 X$ k然后有力把这张纸扯下来啪拍在我面前。(还是一个字——拽)
9 h( Q6 j: s* Q, m* J: z- b$ _' j; r) M% B' A) G" u5 z
r7 u2 ]' \$ N ^5 _% H% P: r a& d真迹原文——6 E6 c0 {4 _& p' m
豪享来用餐,没有五分钱人民
8 S: f% ^: H* E, r0 r Z/ P5 p币的食物,因此本店付款不接受客
# E6 Z! z5 P, M. F* S' c人买单使用五分钱中国人民币。
/ V$ C0 F6 Y" m: x9 ]) y当班领班' k7 z0 K l6 @% z7 M4 M
名字看不清" r+ D0 o% D) l3 X
08.6.17 1 c; G, Y- z3 n8 t( z- \; r
' o# f1 c2 L$ C: w8 p7 J我将这张纸上的内容大声朗读了出来
3 \' }4 W( r5 i' i……
1 H3 X1 U5 u: l0 n我:你写的内容是和我读的一样?
) R" v3 {" W1 P% k8 ~. ^; ?领班:是的!0 s, G# h k" J5 R, m$ z
我:我再重复一遍,你写的内容大意是——豪享来餐厅拒收五分钱的中国人民币!(我在豪享来、拒收、和最后5个字上加了重音)$ h; G m' v/ u! r
领班:是的!* v. ~1 s( D2 p
我:好的,你是当班领班,你现在的行为是职务行为,你写的这个就代表豪享来公司的表态,是不是?!
) b6 @4 _8 f' M# g领班:…你们这个帐单还是没有结清,还是不能走!这五分的钱到哪里都不收!隔壁就是肯德基,你去试试要是他们收我们就收!(什么理论)8 T9 y5 M9 |7 q! k! J
太太:这是中国人民币吗?" g- Y7 R6 r7 {& p o5 G# Y. y6 W# m
领班:是
# P" a' Y/ B7 @& e. _/ l+ E太太:你是中国人吗?5 u/ d! a, g" q6 \( q
领班:是8 _# l& Y8 Q# W$ j
太太:这是中国土地上的餐厅吗?
3 S1 c# {1 h8 }; T+ O8 A领班:是# y3 r% o* E* f7 a3 A5 D2 H
太太:那我们在中国的餐厅使用中国流通的人民币可以吗?!
1 X' w" O2 y& J8 j6 N* j领班:……
" P1 |, m5 ?4 H! [5 }& w# f! ]0 W2 I8 ^太太:为什么你们要看外资企业的脸色行事?!
* @, q' z4 M# o! U领班:…… - W0 m) [, z+ r( {+ \8 d9 n
太太开始打电话投诉,消协;我也开始打电话投诉,工商局、上海电视台《观众中来》栏目、110(这是电视台建议我打的电话,先让他们放人,可悲!)
, W1 A9 b, w) K8 U& i. F" W: x在故事进行过程中,又有新的人物加入——餐厅副理、餐厅经理(他们现在都出现了),还有pol.ice。
2 _- D t; U) y7 W7 h& s# t经理提出给我们免单,但要收回那张纸,遭到我们拒绝。
# n* S/ o, m, X0 l& P最后,我决定用其它钱买单,拿走那2枚五分硬币,当然还有那张纸,离开豪享来餐厅,永远!
0 P% w9 o3 _; Q故事到这里算结束了吗?你说呢?
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