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这是发生在上海豪享来餐厅的事件,整个事件的主角是
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5 _1 S# S0 ^8 c1毛钱,具体地说是2枚5分硬币!
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+ q! M% r6 R; K9 i/ k/ _6 X. H你们可能要说:这么小的事拿出来说,是不是太小儿科啦?
; w7 X7 \1 Z) X4 d8 T…….
! `0 ?# _0 l5 @ L, Z5 H
& @4 @+ T7 h4 M& Q" _7 X且慢,等我把整个事件说完,大家再来讨论一下。1 a1 X' G0 g. H. p, h
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2008年6月17日晚,我与太太到上海天钥桥路坐落于八万人体育场的豪享来餐厅用晚餐,用餐时我们心情愉快
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( P8 ?1 A( L& Q& T8 Z5 K" z但是,马上就要不愉快了。* H0 J: m r: ]- X; g
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5 k+ `7 ^, o& n" m, z: s吃完饭,我们招呼结帐。当日领班送来帐单,显示我们花费45元。我想用100元找,太太说她有零钱不用麻烦他们找了,所以她来买单。太太取出1张贰拾元、2张拾元,3枚壹元硬, U/ o( [* U( O t
2枚伍角硬币,太太看到零钱包内有壹角币,就拿来用,这时又发现正好有2枚伍分的硬币(是中午去银行结算账户时银行给的),太太很开心的说:有2个伍分的,正好齐数,呵呵。
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4 g _& D/ z3 _6 k$ i8 Z0 u' W P! f: O, Z7 m4 a5 M6 v; n
故事开始了
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4 }3 }, G2 U- H/ H& K+ Z2 ?) x6 D地点:我们的餐桌旁
7 O4 \9 F8 G7 [7 D, Y" j人物:我、我太太、当日领班
6 b3 L1 G7 B; [) h4 U领班:分币不能买单,我们不收分币!( \6 y' F7 a' c4 w
太太:为什么?* X" S/ A; I( _8 r0 y. i
领班:本店的规定。& y1 {, l& _% w' t
我:为什么有这样的规定?+ M8 K% s, N$ }7 A* |4 U
领班:我们从来都不收分币,这是我们的规定!(很拽的劲头)
8 _$ l6 z9 k# [我:我没有看到你们店有这规定的明示,并且如果你们有这种规定也是不合法的!这伍分硬币是现在流通的合法货币,你们不能拒收!4 }3 h |! i) D, f5 t. S
领班:这我不管,我们就是这样规定的!. c1 S$ E3 s7 b4 \8 f
我:伍分硬币也是人民币,你们为什么拒收?!5 r9 R8 k1 K1 d* o% m) C9 x4 f
我们在结帐时也只使用了2枚伍分硬币,我们也不是故意刁难你们,并非都使用分币!你们为什么拒收,你们这种行为是违法的!
, Z4 N2 J& b' a领班:我不管这么多!我们就是不收!(还是很拽)
% R& Z: n7 e" Z( S% H8 w我:你如果这样说,请你们的经理来,我和他沟通,你们这样做是错误的8 t1 I4 j; g7 a, V) s. U1 T3 t
领班:我是这里的领班,我说了就算!你们如果用分币,就算你们没有结清帐单,你们不能走!( }$ s- @) ^1 e
太太:我们已经结清帐单,为什么不能走?!(很生气)8 C2 x7 C8 S: z7 I* D6 i4 R1 X
我:如果你能作主,那就请你将你刚才说的规定写出来给我!我要书面的!
0 q: ?7 O L0 V/ o- b7 b% Q领班:我写给你!(忿忿地走向账台,牛气的很)
) _; x/ U, ` W1 @7 m太太:我们已经结帐,我们可以离开!
! H. T' S" q+ v我们站起身,走出餐厅
Y+ c* T8 ~3 Z7 i……
' @# H) i- r: [" `; z, J. ?) H7 w' Q% o, z5 ~. ~, s
地点:豪享来餐厅门口5 c- W7 ]- H# z9 F; p8 M
人物:我、我太太、当日领班
9 F1 ?2 d0 E. H0 `. ^' F领班追出餐厅,拦在我们面前。; [ S$ L0 i2 [' b/ o0 w$ b: i# _
领班:你们不能走!你们还没有结清帐单!(很有气势)! N ~7 G) a' ^$ G
太太:我们已经结清,为什么要拦住我们!你太过份了!!(极度生气)
4 B8 @( k1 m, K' C0 ?2 |我:我们已经按照帐单数额付清了钱,你没有权力拦住我们!我问你,我们付的钱数目是否正确,一分不差?!(极度克制自己的情绪)
8 H1 j) r- K1 y! e+ Q! N' L' ]2 ?- d领班:是一分不差!+ l+ {# c+ L" l+ i" R" R
我 和 太太:那为什么我们不能走?!!!
& {7 a. ^( E0 o3 ?) o- P, |9 f领班:你们用分币买单,我们不承认你们已经结帐!如果你们没钱,付不出这壹毛钱,我来替你们付好来!(简直是混账话了)' A4 B, I! s3 r
太太:你说这话太过份了!找你们经理或者老板来,我们要投诉!!!
6 O. h8 J. _4 R! f7 Z领班:我是今天领班,我说了算!你们要我写书面的拒收规定,我写给你们!(还是很有气势)- I, t4 q$ O) U9 K. P; {( v, C
我:好!你写!!
0 t7 }8 G+ A% _! E: E- [我们3人回到店内账台4 Z) y& r; N9 z- ?$ _
4 }, U0 P4 ~: A3 d/ G& U# l, L, |地点:豪享来餐厅账台 e" F8 u, t! {( u
人物:我、我太太、当日领班
$ Z; ~5 M m8 |+ C5 V s太太:你们豪享来太过份了,居然这样对待顾客!告诉我你们经理的电话或者你们公司的投诉电话,我们要投诉!
6 J b+ z& n; Y领班:电话我没有!你可以上我们公司的网站!(他在逼我揍他), w% c8 v; O5 c% N
我:你把书面的东西写给我!!. q0 d9 L8 {* {- \. L3 U
领班在豪享来餐饮公司的便签上奋笔疾书起来
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然后有力把这张纸扯下来啪拍在我面前。(还是一个字——拽)+ A q+ Z1 d; N2 F1 y0 ^( Q7 z& p
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/ v5 T! k! l% n( n0 S真迹原文——3 R/ B: A' E! t& _
豪享来用餐,没有五分钱人民% y, m4 b8 h, \. V* ^+ y5 ~
币的食物,因此本店付款不接受客6 g) p/ H3 X6 n
人买单使用五分钱中国人民币。
7 W9 W2 v' u$ P0 s1 G当班领班4 x: c c. s( q
名字看不清
( k5 g$ [4 t3 P& y2 L08.6.17 $ @7 Q! G$ l/ f0 q( [
& r; X7 \. i6 R, i我将这张纸上的内容大声朗读了出来( \& A1 C5 C) ]+ G
……
6 \) A6 D, M z" k# N& D我:你写的内容是和我读的一样?7 T8 m1 a6 u* k @9 h" u
领班:是的!
+ P0 F) V) j$ v3 T. }我:我再重复一遍,你写的内容大意是——豪享来餐厅拒收五分钱的中国人民币!(我在豪享来、拒收、和最后5个字上加了重音), `$ O* n" Q: f$ A- b
领班:是的!) a, x0 y* H- E; c5 p
我:好的,你是当班领班,你现在的行为是职务行为,你写的这个就代表豪享来公司的表态,是不是?!0 i3 q; P: P+ S# ~ m; G4 R0 n) O
领班:…你们这个帐单还是没有结清,还是不能走!这五分的钱到哪里都不收!隔壁就是肯德基,你去试试要是他们收我们就收!(什么理论), {# `. Z, A A" h9 {7 t7 n
太太:这是中国人民币吗?" y1 r7 m0 `; k- z& i/ I/ T5 q
领班:是, e( n! C, [: W0 Z
太太:你是中国人吗?" ^+ H( X x% H- }# v
领班:是
$ p- \- \5 b3 `7 R太太:这是中国土地上的餐厅吗?" J( E3 u: O! c, j2 L* P
领班:是
) U; p% z$ |2 R; [ v太太:那我们在中国的餐厅使用中国流通的人民币可以吗?!
$ p5 a1 V H+ y2 l$ U v领班:…… 2 d; d9 ?8 I: C; x, R3 E" A1 y4 C/ p. w
太太:为什么你们要看外资企业的脸色行事?!2 Z0 F4 K# p- `! h' t, `! j
领班:……
+ l' n; a, \' J+ A m. x太太开始打电话投诉,消协;我也开始打电话投诉,工商局、上海电视台《观众中来》栏目、110(这是电视台建议我打的电话,先让他们放人,可悲!); k* @) x; [# C4 A' r3 S
在故事进行过程中,又有新的人物加入——餐厅副理、餐厅经理(他们现在都出现了),还有pol.ice。
1 c+ ]" n* y3 T0 K' b* P2 N5 a6 ]经理提出给我们免单,但要收回那张纸,遭到我们拒绝。
+ o$ i+ {4 g% w8 |; z9 G最后,我决定用其它钱买单,拿走那2枚五分硬币,当然还有那张纸,离开豪享来餐厅,永远!7 i, s( O' P7 r5 k5 I4 j
故事到这里算结束了吗?你说呢?
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