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这是发生在上海豪享来餐厅的事件,整个事件的主角是
, m& I! G: K; F$ e [* J" t4 s; d6 f2 S9 `% f
1毛钱,具体地说是2枚5分硬币!8 |4 w9 G$ t b5 `& `# ]
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f# Z3 \8 F. F你们可能要说:这么小的事拿出来说,是不是太小儿科啦?
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& I0 d- ? h! ^( Q3 A且慢,等我把整个事件说完,大家再来讨论一下。3 f! G1 J, N2 b5 K/ J; Z; r: z
1 O) q4 [ T1 i; [7 ~! |. [% F3 ^* @4 ], k5 I" O' `
2008年6月17日晚,我与太太到上海天钥桥路坐落于八万人体育场的豪享来餐厅用晚餐,用餐时我们心情愉快
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* k C6 x' O5 F( M, N……
& [8 h, ^" e/ L- \但是,马上就要不愉快了。( i4 _$ n, B6 ]) \: h
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$ G9 j, k1 k+ m( q) i: _吃完饭,我们招呼结帐。当日领班送来帐单,显示我们花费45元。我想用100元找,太太说她有零钱不用麻烦他们找了,所以她来买单。太太取出1张贰拾元、2张拾元,3枚壹元硬, A& F& h- {" N. P0 W* J
2枚伍角硬币,太太看到零钱包内有壹角币,就拿来用,这时又发现正好有2枚伍分的硬币(是中午去银行结算账户时银行给的),太太很开心的说:有2个伍分的,正好齐数,呵呵。
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故事开始了. b# T% `7 _1 [% _! \3 ?4 {
…… 7 A# }& p( S9 }
地点:我们的餐桌旁
1 b7 f: Q7 I" X' A z9 h) e, T人物:我、我太太、当日领班( S2 e6 n# C4 {1 O% P
领班:分币不能买单,我们不收分币!5 [+ X* y1 }7 u
太太:为什么?
1 e: v' [& H8 g2 y: F+ D领班:本店的规定。2 K [4 H" c1 V6 m+ S3 `5 d3 x2 D
我:为什么有这样的规定? d. s% Q/ {% z0 n) s8 ~
领班:我们从来都不收分币,这是我们的规定!(很拽的劲头)
* Y3 s. O m1 m+ o, S我:我没有看到你们店有这规定的明示,并且如果你们有这种规定也是不合法的!这伍分硬币是现在流通的合法货币,你们不能拒收!
. z3 l: e4 l/ R: t6 q5 J: P; J6 z领班:这我不管,我们就是这样规定的!
b6 {9 M/ B- F6 d# R我:伍分硬币也是人民币,你们为什么拒收?!+ o; H" @% k) _
我们在结帐时也只使用了2枚伍分硬币,我们也不是故意刁难你们,并非都使用分币!你们为什么拒收,你们这种行为是违法的!
/ Z G& o) W; _$ M V, ]; h5 D领班:我不管这么多!我们就是不收!(还是很拽)! r. }. r s; r `8 k. F( F3 F
我:你如果这样说,请你们的经理来,我和他沟通,你们这样做是错误的4 ^3 z: L6 z5 O3 h# b2 j
领班:我是这里的领班,我说了就算!你们如果用分币,就算你们没有结清帐单,你们不能走!8 j; x# V9 |* H" q: R
太太:我们已经结清帐单,为什么不能走?!(很生气), b. c1 i* e0 ?
我:如果你能作主,那就请你将你刚才说的规定写出来给我!我要书面的!% ^6 m/ V) |3 c" `. X* k
领班:我写给你!(忿忿地走向账台,牛气的很)& x. {. o6 h1 u% n: V
太太:我们已经结帐,我们可以离开!
, g( w7 Y* g+ F我们站起身,走出餐厅
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2 }( S* _# i! _" @1 U' d/ I; [
地点:豪享来餐厅门口
) h. ^4 a4 Q2 {1 s6 q( A9 U人物:我、我太太、当日领班
( B$ Z2 L4 j; c! a领班追出餐厅,拦在我们面前。
$ C+ @$ N% V# j% L- s领班:你们不能走!你们还没有结清帐单!(很有气势); x/ B9 n& t# \% c# w0 ~
太太:我们已经结清,为什么要拦住我们!你太过份了!!(极度生气)' w9 g' M7 H3 d5 H( D, { ~* m6 H
我:我们已经按照帐单数额付清了钱,你没有权力拦住我们!我问你,我们付的钱数目是否正确,一分不差?!(极度克制自己的情绪): h e1 U) c" H7 C; H
领班:是一分不差!
- \$ m5 G4 E) ^8 J1 t我 和 太太:那为什么我们不能走?!!!# J4 @- ^3 r( d5 t% O
领班:你们用分币买单,我们不承认你们已经结帐!如果你们没钱,付不出这壹毛钱,我来替你们付好来!(简直是混账话了)
" t, ]" B6 L) b$ J9 l6 O6 @太太:你说这话太过份了!找你们经理或者老板来,我们要投诉!!!4 S9 K% Q. k8 X
领班:我是今天领班,我说了算!你们要我写书面的拒收规定,我写给你们!(还是很有气势)/ J9 O+ M b" P- Y2 ^5 y0 u/ X; S, m
我:好!你写!!
: ~* X! m& ]* |( Q# }* s6 w- M我们3人回到店内账台: e' k/ b& g# @5 z7 w5 A3 k
9 l4 f8 f H. a# b2 }4 u% A5 @" w地点:豪享来餐厅账台
* ?- @5 f% Y! q7 A人物:我、我太太、当日领班# b; i" x) v; o4 O
太太:你们豪享来太过份了,居然这样对待顾客!告诉我你们经理的电话或者你们公司的投诉电话,我们要投诉!0 {2 U ?3 q3 t! c9 |; Y
领班:电话我没有!你可以上我们公司的网站!(他在逼我揍他)9 a' P( K" G |, z
我:你把书面的东西写给我!!" ^$ A% g" [# D- P" V# I: ]
领班在豪享来餐饮公司的便签上奋笔疾书起来
* S8 t3 H) s+ E/ f, ^……
4 b2 C7 [" g+ u/ `1 X: {$ Y然后有力把这张纸扯下来啪拍在我面前。(还是一个字——拽)
t+ X' N+ |' j1 n. ^% O1 l& T1 \ b, K) e4 @
" H1 J" Q1 k" ?. c) b% h2 _) ?真迹原文——
0 d0 k# c4 |1 W4 n豪享来用餐,没有五分钱人民+ y3 H' e2 A2 V; G j. [3 R
币的食物,因此本店付款不接受客! n& w" R6 U0 o: G% D L
人买单使用五分钱中国人民币。
0 K; y: p& K9 k x& k' d3 X$ ]当班领班
5 G, X9 s" j; j% d名字看不清# x+ x( ~' C' {9 F3 R N
08.6.17
3 C. A. `6 H1 ~" d4 U0 O9 f/ x
* y9 }# J) M: @; E7 B9 K7 C我将这张纸上的内容大声朗读了出来
1 K( H3 h3 [: y3 d+ I; Y……
% t0 ]% E, n+ ]我:你写的内容是和我读的一样?% V8 L# {9 t! u* x$ v7 U8 o
领班:是的!" a7 Q- |/ F9 h7 |
我:我再重复一遍,你写的内容大意是——豪享来餐厅拒收五分钱的中国人民币!(我在豪享来、拒收、和最后5个字上加了重音)
5 E. s4 m M5 B; V5 T; y领班:是的!2 W3 P3 ^. r T# N3 G( i
我:好的,你是当班领班,你现在的行为是职务行为,你写的这个就代表豪享来公司的表态,是不是?!
1 w9 v9 ~ t# Z$ {+ e领班:…你们这个帐单还是没有结清,还是不能走!这五分的钱到哪里都不收!隔壁就是肯德基,你去试试要是他们收我们就收!(什么理论)) i6 L! B; u( ~- W
太太:这是中国人民币吗?
5 w* W# R+ N$ N+ Y$ @ `领班:是# M3 L: L+ S+ G i/ Y1 t
太太:你是中国人吗?: z5 u1 n$ E& F1 O; p0 B, O$ H
领班:是9 B& z6 Q2 u$ b" z# O
太太:这是中国土地上的餐厅吗?* P7 O6 N7 H6 m& F( K7 b0 C
领班:是. _) t& \ ?7 E) e% Z
太太:那我们在中国的餐厅使用中国流通的人民币可以吗?!
$ S- u, J S" s; k1 f领班:…… , i+ m# u$ @0 r1 e
太太:为什么你们要看外资企业的脸色行事?!$ V% l* X6 I7 ]! D
领班:……
, z7 P+ p- W2 \ j0 L; c太太开始打电话投诉,消协;我也开始打电话投诉,工商局、上海电视台《观众中来》栏目、110(这是电视台建议我打的电话,先让他们放人,可悲!)% C1 v6 d& Z- w% Y; x1 r
在故事进行过程中,又有新的人物加入——餐厅副理、餐厅经理(他们现在都出现了),还有pol.ice。: O% O- P' M5 K% `9 e0 ^2 C
经理提出给我们免单,但要收回那张纸,遭到我们拒绝。: w: N2 ^* f4 o. u, X& l
最后,我决定用其它钱买单,拿走那2枚五分硬币,当然还有那张纸,离开豪享来餐厅,永远!
. P3 E- v' ^6 v1 }$ r C T故事到这里算结束了吗?你说呢?, F3 y- |7 N9 H4 S6 e
……
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