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1楼
发表于 2010-6-25 17:20:37 |只看该作者 |倒序浏览
信用卡存危险盗刷暗门:利用第三方支付系统漏洞
$ c. T# T  ?6 B; I
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  每张信用卡,都可以轻松盗刷,只要你懂得利用现行第三方支付系统中的一个小小的漏洞。
* I" n  L7 `% t$ t
' V" @5 t: A! |2 d" ~  比如,只要打通了信用卡“离线支付”和“过卡支付”——两个原本并行无交集的系统,你就可以从别人的银行信用卡中把钱划走。
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4 b) T' R. z7 N6 R  这些钱,将如同多数的信用卡离线支付一样,依次经过发卡银行、银联、收单银行、第三方支付机构之手,抵达你的账上。
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0 \- z9 b: }: {6 _' P3 g  当然,信用卡持卡人可能总有一天会发觉钱不见了,但他也将无可奈何,因为这种无头公案,最后总是找不到负责的人。从发卡银行、银联、收单银行,到第三方支付机构,都只会把他当皮球踢。
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1 }, b, u! @1 B1 T+ \  于是,这个可能酿成金融风险的漏洞迄今没有完全补上。于是,被“盗刷”的钱仍在源源不断的流入发现这玄机的精明鬼手里——这些第三方支付机构的签约客户,至今还没有谁被投入监狱。: F" V0 [6 e* l0 Y! X
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  这堪称世界上最安全的犯罪。直到最近的这一周,这一切混乱才终于引来一场监管风暴,矛头指向给上述盗刷造就风险缺口的第三方支付平台。5 O* o9 Q* W0 g. n5 Q/ n! W/ z& T/ u

& x" t5 P2 I" y; a3 Z  6月21日,央行发布《非金融机构支付服务管理办法》,要求非金融机构必须在申请和获得相关牌照后,方可从事支付服务。
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& c* O0 B5 l( x& f1 ~( j! ]0 G) Q; e  “(第三方支付)这个领域新的风险隐患相继产生。”央行相关负责人在解释对第三方支付实施准入制的背景时说,比如支付服务相关的信息系统安全问题等。”
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& j- Z2 Y" `( H# Y5 S  那一串数字里的秘密9 d' S6 d- W1 T- R  ~1 L# ]
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  陈方(化名)是那些莫明其妙的买单者之一。
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  这位普通的工薪族,平时使用信用卡的次数很少,每个月都细心地核对对账单。这让他很容易发现,在自己招商银行信用卡的9月份扣款中,多出了记忆之外的一笔,金额300元。
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3 v* M/ P- E6 v  陈方给招商银行信用卡中心拨去电话。几番沟通后他获知,这笔钱由网银在线为“乐在上海”代扣走了。
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/ K7 _0 P+ `- Z. T0 g0 {, S  陈方回想起来,一个多月前,他在街头遇到“乐在上海”的摊点,工作人员热情地向他推销一种本市消费折扣卡,并许诺30天试用期过后不续订可自动取消,然后递给他一张详细的个人资料登记单。  d$ @3 b. g7 n6 D

: C, p% M. K7 X" |* b' S- j0 ~  “要填信用卡卡号啊?”陈方有点起疑。
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3 L0 A2 L6 T$ X# O( i! e/ k  “放心好了,没有密码我们划不了款,这只是个资料搜集。”工作人员说。
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" z* ]0 |' o* v' a4 j, E& h* b1 r& B  陈方想起自己的信用卡密码,放下心来,把卡上的数字抄在单子上。
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3 R9 H& ?. g1 t: ]3 V  后来的事表明,正是这串“数字”,让陈方的信用卡成了“乐在上海”的提款机。) K+ z6 u7 k) e! ~- ~

3 ]7 V2 N& d' O, t0 l/ m* o& p  随后,在与“乐在上海”、招商银行沟通均无果后,陈方联系了本市电视台新闻热线。很快,一直声称“持卡人责任自负”的招商银行,归还了陈方上述扣款。
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  记者了解发现,上述款项,依次经过招商银行(发卡银行)、银联、网银在线(第三方支付平台)、收单银行,抵达“乐在上海”账上。
2 g  s* P" c' [% z( V" d1 m8 N
9 T! }( c( R4 E' h0 f7 P2 g  “我们是这件事的受害者,垫付了这笔钱,现在只能计入坏账。”招商银行信用卡中心宣传策划室副经理丁诗妮表示。
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+ k/ w( |* ]7 S8 i4 p  “我从没听过这种案例,也不知道问题出在哪。”中国银联一位相关负责人说:“银联只是跨行信息转接,网上银行的控制由各银行控制,或者第三方支付机构。”$ S" R$ Q% C" _- B8 w, o1 A

( e' {3 a& y1 Y0 K! b  “我们不会插手。”网银在线人士对本报记者说:“风险控制是银行的事。”# Y& i( [; V* c$ u% G
+ K) b' z6 j. |4 V* Z5 i
  至发稿时,“乐在上海”方面未对记者的求证作出回应。
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  记者了解发现,案例中的收单点签约,是由第三方支付机构——网银在线完成的;相应的风险控制漏洞,亦由此而来。
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0 J/ h$ @+ g9 W( N  危险的“第二种密码”( X& b4 S: R# r) y
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  “中国信用卡使用规则和美国等地的通行规则不一致,造成了操作上的混乱。”一位中国银联美国分部人士告诉记者。" o- d$ x1 f8 q( h& ^. U

. B& s3 o( F; r% M% E; n7 @- y  信用卡的使用,分为“过卡交易”和“离线交易”两种。前者由持卡人持信用卡在商场、超市等“实体店”的POS(销售终端)机“刷卡”,并签字授权,完成交易。9 k! K- y* P; Q- T( ?4 a" P

% }! a1 P$ X+ }! V, z  离线交易,则常见于酒店、航空公司销售中心、公司财务等,同样通过POS系统,提供信用卡账号及其验证码,即可完成交易。# \8 o5 r0 S8 i
/ Z9 K  P5 ~$ }2 ]
  在美国等信用卡起源地的多数西方国家,信用卡不设密码,两种交易方式中,交易凭证仅为签字或验证码。5 T- u9 R% C& c' M6 O" x

5 M8 g1 X  [, X4 g  而在中国,根据本土消费习惯,银行往往鼓励持卡人给信用卡设置密码,来保障用卡安全。
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, i, Y/ [$ x  }9 ~2 j# M  “这种双轨制的信用卡体系下,中国消费者几乎都不知道验证码的存在,更没有相关的风险意识。”一位银联人士表示。0 m/ I+ i5 C' K: o. x* R
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  信用卡的验证码,被称为CVV码。它是一串3位数字,由卡号、有效期和服务约束代码,经过发卡银行的编码规则和加密算法生成。5 z  ~, ^) p$ A6 F/ z) [! v; Y) ?# d* E
* K! c* F0 v# T) a# H% ?
  根据信用卡卡种和印刷位置的不同,还有CVV2、CVC、CVC2等,一般印于信用卡卡面、卡号后面。5 o/ \! @5 \- j  A
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  陈方在“乐在上海”资料单上填下的,正是其招商银行信用卡卡号和CVV码。1 P4 T( W( |5 g8 x: p- B

  f: V2 W( V, s  在招商银行信用卡中心提供的“信用卡(个人卡)通用申请表”及所附“信用卡(个人卡)通用领用合约”上,都没有任何介绍性、警示性文字涉及CCV码。- v" }$ g3 n7 ?# Z
' o: p+ j7 O, h
  在信用卡用户与招商银行签订的唯一一张合约,及银行网站上能找到的“信用卡介绍”中,CVV码丝毫未被提及。
% i* P% H* U3 \( e5 C3 Y+ R( n& f: h' r; o
  绝大多数的持卡人对CVV码的第一次接触,发生在网络支付的实际操作中——“请输入信用卡卡号后三位数字”。但没有多少持卡人意识到自己正在使用另一种“密码”,它也需要保护。  j1 q3 l6 T: j$ t3 v2 g' R! x" [4 V2 N  f7 g
8 d9 K4 p. D6 R
  招商银行不是孤例。记者查阅了建设银行、工商银行等行提供的信用卡章程,上面均无任何CVV码的使用保管提示。这似乎是个没有公开原因的行业惯例。, L2 X' T0 r* ]/ e# x/ w* G* S

: T' H$ d( ?6 G% I  找不到买单者" j, L( a9 J7 F, K0 `6 {1 W
$ o- d0 a9 S7 u
  正是利用这个惯例,“乐在上海”打通了信用卡中“离线支付”和“实体店”——两个原本并行无交集的支付系统,找到了一条生财之道。
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0 o1 y. ]* s" R5 V4 H# v/ ]  根据其营业执照,“乐在上海”运营机构为上海鹏杨广告有限公司,它的经营范围仅为广告业务。实际经营中,鹏杨广告的主业则为发行“会员消费折扣卡”,向商户收取推广费并向“会员”收取会员费。
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/ p% Z/ H! D, w  身为实体店,“乐在上海”却向网银在线的上海分部,申办了“离线支付”业务。" V$ J( d- d% E
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  根据双方签订的服务协议,网银在线在互联网建立支付服务平台,向实体店“乐在上海提供”电子商务应用服务。  c$ j3 N1 N. K$ n; z& ?
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  协议期,“乐在上海”可登陆网银在线的服务平台,在“信用卡远程支付MOTOPAY(即离线支付)”一栏下,登陆被提供的账号,输入客户的信用卡卡号与CVV码,便可自行输入金额,进行划款。( a2 ?9 o8 k9 E5 T+ T8 N

, v3 `. d  n1 W4 r, Z; F# h: Q! Y  A  “责任就在这个环节,乐在上海的收单银行,对它没有进行应有的实体店资质监控。”丁诗妮认为:“它们乱设收单POS,授权POS。”; ^+ R. V* Q. p, G. d
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  但招行自己并不在“乱设POS的收单银行”之外。4 V5 I, A; S5 ~
0 }1 t: b. G2 u) p( V
  据记者了解,在网银在线向“乐在上海”提供的支付服务中,协议银行包括招商银行、中国工商银行、中国建设银行、兴业银行、广东发展银行、中国银行及VISA、mastercard等多个境外银行联盟。
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  这意味着,几乎中国所有的银行,都被网银在线网罗,会向“乐在上海”们提供收单服务。
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. z& b* t7 s' @% d( K+ y  而拓展这种收单服务中,第三方支付机构网银在线向市场铺设各类POS时,银行与实体店并不发生任何接触,亦没有相关资质审核。- H( i+ x& X  @+ @* Z( h( w

; e' Z, Z0 Z1 T5 ~# Q  l& d9 p7 _- X3 v2 K  那么,商户资质审核是谁的责任?. u4 `. f$ ]! f, O, x- z6 N

- e! q5 j+ t, i1 [/ P' t. \  在各类离线支付过程,在发卡银行和收单银行之间,至少1个或2个“中转商”,或是第三方支付平台;或者是第三方支付平台和银联。
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4 j  k; L+ {* Y! ]2 c! m/ G6 k$ `  在这种“离线支付”产业链中,银联作为信息转接者,的确不涉及商户的资质管理、风险控制。不过,银联亦有子公司进行第三方支付业务,并在该行业市场份额占据前三。& @7 b4 K, ?" F$ z/ d# ~
+ _1 {5 l/ B2 z3 O4 Q
  “资质管理的责任,在商户备案的收单机构。”招商银行信用卡中心项目经理张记洲告诉记者:“谁对接商户,就应该谁对这个实体店进行资质管理。”
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  第三方支付之患
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% ]. `5 _+ W0 o+ l& @  而这个案例中,商户对接的是网银在线。但网银在线并不认为自己应对此事责任。
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* v/ p9 o$ @  E" m" K  d  ?  “我们不会插手,此事由商户与用户协商处理。” 前述网银在线总部人士说。5 ^3 h& I& e. z/ o6 {4 z

/ e! |5 u! P. K9 R3 E. J5 [) J  g" }$ s  在网银在线与“乐在上海”等各类商户的合约中,此类风险被明文“规避”。按照合约,网银在线不介入商户和持卡消费者或任何第三方之间的交易纠纷,商户应独自承担因其销售的商品或服务引起的各类责任。由于商户责任造成网银在线所提供服务引起的法律上的责任,由商户负责或追究有关方面的责任,与网银在线无关。
5 S3 `5 ]5 ]' t& J, o6 n+ m4 l, E" o4 g/ n' P4 G
  至于此种“合约规避”是否合法,并无相关法规明确。
- u' M9 @( x+ v3 Q
' S6 W! c4 [1 H* D2 d  “这是行业通行规则,交易风险是商户的责任。”网银在线人士对记者说:“信用卡欺诈的防范义务在于商户,我们提供信用卡防欺诈系统,给他们一定参考。”+ Q! c' E5 f+ d4 l, x8 V4 C' \8 J
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  那么,如果不是消费者失误而是商户有意“欺诈”,防范义务又在谁呢?这一点并不清晰。$ v* b. p& i4 \6 _0 ~

$ v$ v- C9 p# f& o3 b& F  至于对商户的资质审核,网银在线认为:“乐在上海说他们是网银的合作伙伴,那资质一定没问题了。”; g5 V0 Q. h# t
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  而“合作伙伴”一说,其依据是“乐在上海”自己在某个网页上发布的一段广告。* A& @, v+ n% J8 m3 w
  M/ h2 C  G* B" e
  “这是个行业性问题。”一位第三方支付行业风险控制人士说,作为创新性很大的新兴行业,第三方支付存在不断更新的欺诈手段。
% Y) {& L" z# L9 ~" u. [
* X4 r2 d* E3 `9 A" g  该人士认为,案例的风险控制缺口在于,网银在线作为第三方支付平台,理想状态下,应该保证自己的签约商户不会保存客户核心支付资料,特别是案例中信用卡卡号、CVV码等。7 t( S  _/ I5 `( G
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  在支付行业的国际通行认证PC中,上述商户资质审核被明确要求。/ U4 F& V, b# N7 ~; H6 S9 d$ ~
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  然而,根据公开材料,网银在线直至2010年2月,方通过PCI认证。
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2 |% i. a4 j& z" k  这是否意味着此前的网银在线签约商户,均未通过上述资质审核?而网银在线之外的其他众多支付企业,又有多少仍未经过PCI认证?仍不得而知。; w, Z5 t9 |* |3 n
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  或许,央行即将实施的第三方支付行业准入制,可能是目前能寄望的一条出路。
: A4 I# ?! L6 h/ m8 t8 j
& e2 T: Y7 ]% E- H8 K- O  “考虑支付服务的专业性和安全性要求等,(支付服务牌照)申请人应符合内控制度、风控措施等方面的规定”。央行相关负责人在6月21日表示,将会在随后的管理办法实施细则中,细化技术安全检测认证证明等方面的法规。
这个世界只有10种人:一种是懂2进制的,另一种是不懂的。

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发表于 2010-6-26 01:04:17 |只看该作者
唉。。。。

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发表于 2010-6-26 14:36:04 |只看该作者
  好采.我系穷人,矛信用卡
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