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一个医院院长电视机坏了,拿到一个大修理店去修。! D: ?, ?1 @# r/ \3 A; _- ~/ k$ X
修理店接待人员:“OK,开机费50元”) m4 e' y2 s2 W4 S9 s1 _0 j$ @
医院院长: “为什么还没修理就要先交费”?
" U) }1 S+ G% P' y修理店接待人员: “我们修理店的制度就是这样,你们医院的挂号费,不是没看病之前就要交吗”?
* g( O5 p( l6 C4 ~9 f( k/ f医院院长无话可说,只好交了50元。2 x1 y% A- P/ _" M7 P" ^
修理店接待人员问:“你好,请问你的电视机出了什么问题?”, x0 K, S; U& j6 t: i4 |
医院院长:“就是没有反应了,声音图像都没了。”
) \) w4 R8 j' h7 p5 X5 p4 y; N修理店接待人员:“看来你的电视是内部出了问题,那你要看内科,再请问你要看工程师还是高级工程师,修理费是工程师加收20元,高级工程师要加收30元。”
" h$ Q* C' q! ^1 ]# D, `# u) E医院院长:“不就是修电视机吗?修好就可以了,我管他什么工程师还是高级工程师”?8 g) u t3 y5 ^# A) _) L' K
修理店接待人员:“不一样的,高级工程师水平高,什么疑难问题的电视都能修理好,修返修率也明显低于工程师,但是修理费相对高一点,所以这个由顾客您自己选择”。. u8 j" I9 S# g
医院院长:“我的电视应该不算疑难杂症,就一般工程师就好了”。' B+ c0 ~1 g. P6 v% h; G" e8 H
修理店接待人员: “那好,请你先交20元修理费”。0 f" k0 H. J, X ^" G. i1 o2 V
医院院长: “为什么还没修理就要先交费”?
2 n& t; G$ Q" W7 p+ o8 T7 N( K# g修理店接待人员: “我们修理店的制度就是这样,你们医院不是没看病之前就要交吗”?
$ f' E K5 i. D3 W医院院长无话可说,只好又交了20元,将电视机捧进修理店,来到了工程师的工作。工程师问了一下电视机的情况,先开了三个付费单请医院院长交费: f7 Q* t, O5 W( ~! s
一、万用表测量费20元;' f% O! ^3 Y+ H# G" y( \4 C6 R# q0 c9 L
二、示波器测量费50元;
( K/ U! d& S/ N( U3 z* H2 l$ [三、扫频仪费80元。) M8 {7 g' D+ {
医院院长惊问:“为什么要顾客出这个测试费,这不是方便你们修理工程师的吗?”+ S ?& i7 m* n* ?
工程师:“没错,我们的工程师以前也是靠“望、闻、问、切、听”,凭经验修理,可是现在科学发达了,什么仪器都有了,修理时做了测试会比较准确,也能测试出目前暂时还没有显现的故障出来。而且,我们买这些仪器仪表要花费大量资金,所以我们要收一些合理的费用。你的还好,没有用到更多仪器,上次一个客户送一个电器,我们用了网络分析仪测试天线抗阻,测试费就是150元,人家也是测了。我们会尽量替顾客着想,尽量少一些测试,为顾客省钱。当然你也可以坚持不测试,但我们修理时,可能会判断错误将零件换掉,给顾客造成不必要的费用。也可能修不好你的电器,最后耽误你的时间。”9 R% k* V8 e/ T6 \. w
医院院长只好先交了150元测试费。 工程师经过半个小时测试,用打印机打出一张线路图,发现时一个三极管烧了,他花几分钟,换了个二元钱的三极管就修好了电视机。5 P- a& V, B" \) R, M& A$ `
工程师把打印线路图塞到院长手中后开了一张缴费单,叫医院院长去交8元打印费。院长不解的问:“打印费也要我出啊?”“是的,这是店里的规定,打印费由顾客出,那张图不是给你了吗?”“可我看不懂啊,要这张图干啥?”“你们医院给病人做B超,打印的绘图病人也看不懂啊,不照样是病人出钱吗”?9 A& B: s/ O7 K4 A. Y7 [
医院院长无语,只好去交钱。 2 j! |! x: u" K* S1 w7 c
最后,工程师对院长说,我们店实行电脑管理,请你去提货柜台提货。/ d% n; B% N# t7 {. S
提货柜台打了一个修理清单给医院院长交费,缴费单上写着:
7 b' F1 \7 X! ^5 V; e0 z" A" V“据物价局规定,我店实行分项收费,做到使顾客明明白白消费。你本次修理收费如下: & k0 _' p3 H) E2 P/ w% {
35W白光牌烙铁使用费(拆焊各1次):10元; ) k7 N: i7 B* D6 d$ L b2 t* W! q
一次性烙铁头清洁棉: 2元;5 C6 l8 L' p8 e* h$ b8 s, j
吸枪使用费1次:5元;
$ H! p- a0 r, Y( L- C: Bφ0.8环保锡线10g :5元;
! g' o2 }6 `+ h5 K4 v2N1234三极管1个 :2元; ; z3 s, |: Q1 o# K) L& y/ n% F
剪三极管管脚斜口钳使用费:5元;
& B/ X; I# h- N3 i% |7 Z8 B- g焊接后清洗焊盘洗板水费:5元;
8 s1 S7 k* I6 `! I6 q2 C拆焊三极管、清洗焊盘等人工费: 20元; 1 w8 n4 A) f0 B- G5 p- X; Q& ]
合计:54元”。
% @: o. {/ ^) \/ r8 P医院院长看了差点晕倒。医院院长的修电视共花了282元钱,只换了一个价值二元的配件.0 h" P. a" _5 W) J. W
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: [1 w. N5 P5 C& C% [
; N% }4 m w. i# L1 F5 q% ?: L+ J# w
/ V n. F9 h. p- B# N! D+ B7 A, J笑。。。笑。。。笑。。。。 笑啥哦? 你。。。你。。。。你。。。就在说你,回贴呀!! |
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