成功销售技巧

大坡楚怡

1、“只要人对了，世界就对了。”  

* q$ L( e' @; z% ~, w2 e! b' u# D* r销售这个行业，一定要有积极向上的心态，尤其是对于每天要面对不同类型的客户的人来说，每天不吃维生素ABC，长久以往，不是缺钙就是缺根筋。  
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2、是“嘴巴甜”——赞美客户，哪怕是最难赞美的客户。 推销技巧中用的赞绝不是简单的“拍马屁”，赞美有四大原则：  

第一：语调要热诚生动，不要像背书稿一样。  

* x5 M0 W( Z9 N( b) S6 R第二：一定要简要，白话，流利顺畅，要讲平常所说的话。  

第三：要有创意，赞美别人赞美不到的地方。  

第四：要溶入客户的公司和家庭。  

3、是“腰要软”。  

都说谦虚使人进步，成熟的稻穗都是弯着腰，越成功要越谦虚，越是要向别人学习。  

. }, W% v( W9 K) h0 y技巧是没有先后没有主次的，关键是看你怎么运用，怎么用最合适的手段来处理最糟糕的事情。  

" d5 E0 Z. }9 t7 ]  z8 E, O如果把专业化推销流程细分的话，可以画成这样的一张图：  

无论是什么类型的销售，推销的流程总是一样的，但是并不是所有的推销流程都需要这几步，有些人就是不要你展示产品，有些人就是不用你促成。流程只是一个一般的武术套路，克敌制胜也许需要你把套路来来回回地演练上好几遍，但也许只要那么一两招。完全消化购买点是很重要的，这是销售的基础。清楚自己的产品有什么特色，能拿什么去吸引人——这也就是所谓的产品的卖点。  

纯熟的推销话术和动作——做推销，就是要象一个专业的演员——拥有着纯熟的演技，一场推销就象是一场“秀”。  
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+ F4 a1 Y( M  k/ i9 K销售人员还要有一颗善解人意的心，所谓“入山看山势”就是这个道理。销售人员要做推销原则的化身——“忘我”和“无我”。不管你的客户要不要你的产品，你都要做你该做的推销的动作。拒绝是每个销售人员成长过程中几乎每天都要碰到的事情，但是，我们不能因为要遭受拒绝而不做推销的动作。客户的反应不外乎这三种：  

1）神经病  

! L; j- G2 }$ d4 r5 r# C2）不说话  

3）太好了！  

, o% R" q3 G' n* g4 h% z/ C. v我们不指望每个客户都说“太好了！”同样，我们也不会碰到每个客户都说你是神经病”。每个拜访的客户都是人民币，推销永远都是大数法则，和你拜访的客户数成正比。  

7 x* D# O# G( g3 {$ W- G5 T* p销售人员最要不得的两个字就是“怕”和“懒”，推销就是一场YES 和NO的战争，一场做和不做的争斗。  
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出击再出击，一个销售人员惟有不断的向自己挑战，锲而不舍，才能获得成功。  
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4 y9 X  F. D- j! E+ G: _/ j& D% [客户是业务员最宝贵的财产，也是推销事业得以延续的命脉所在。那么，客户究竟在哪里呢？  

9 [+ N8 _+ T! k, a; \现在告诉大家一串字：  
( |# A  j/ H% ^( X. O) }8 {
$ d$ \2 s+ g, ~% F8 l2 O( y　　F：FAMILY（家庭）  
( A( i3 d8 W2 d) a( s, S
　　I：INFLUENCE（影响力中心）  

  v9 d1 w, V" ?　　N：NEIGHBORHOOD（居住环境）  

　　D：DIRECTLY（其他媒介）  
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4 t7 B9 [2 o# b　　S：SOCIETY（社团）  
, A1 L' u- N2 e; k: l$ y4 K) Y
　　这几个英文单词的前一个字，合在一起就是FINDS（寻找）。  

* ]8 o  F; e/ N, R1 s6 h) H　　客户开发有所谓的缘故法、介绍法和陌生法。缘故法就是自己的熟悉人。  
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是得失心比较重。在中国这样的社会，向熟人推销还是一件比较丢面子的事情,但是销售人员应该明确，我们的产品是为他带来益处的，是为他解决问题而来的，而不是“杀熟”。当你热爱自己的产品，完全消化自己产品的购买点的时候，这点顾忌就会烟消云散了。  

9 b1 B* t. S) \8 D/ P' \介绍法是利用他人的影响力，或者是延续现有的客户，建立口碑效应。销售行业中有句名言“每个客户的背后，都隐藏着49个客户”。  
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, V8 u# a9 S0 z' U0 w3 v7 l$ O陌生法将会使你的市场变得无限大——任何人都是你的客户。但是，陌生法只能是以量取质的。没有被拒绝够以前，你就不会是一个优秀的销售人员。真正的TOP SALES，都来自于这种陌生拜访的不断地被拒绝又不断地再去拜访!

LUQISHENG

袁永亮

老师!有好的汽车推销的办法吗???????????????????

幽灵先生

1D睇冇明。。。。

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