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民国高城瑞升酒楼兴衰记------朱伟祥《茂名日报》2010.12.2 [复制链接]

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我不是没有烦恼,只是对烦恼爱理 ...

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发表于 2011-9-15 09:45:14 |只看该作者 |倒序浏览
在我少年和青年时代常听到奶奶讲起高城瑞升酒楼的威水史,讲该店陈老板与我爷爷相识相知。我爷爷当年曾是高城的企业主,也经常光顾瑞升酒楼,与陈老板是朋友。我参加工作后,在高城生活了二十多年,本人工作之便曾编校过高州公私合营企业名录,略知高城民国期间工商业实情。现我执笔写下民国高城瑞升楼的兴衰,以窥当年高州工商业的状况。( A6 o, p9 H4 {

. Z# F# j/ R+ I, v1 y1 c    民国前期,高州城饮食业以摊档居多,较具规模的酒家有醉德楼、怡安楼、群乐楼、广荣升、瑞升楼。由于时局动荡,民穷多灾,或业主资金短缺与经营上诸多困扰等原因,饮食业商户有的倒闭易主,有的改营它业,有的免强维持,惨淡经营,其中境况较好的有广荣升,最好的要数瑞升楼,生意越做越旺。到了抗战期间,高州因未遭日寇蹂躏而被视为“福地”。外来人口倍增,饮食业应运而起。高城的茶楼酒馆骤增至38家。在这场饮食业商战中,瑞升楼依然稳操胜券。究其原因,业主陈瑞元经营有方是其致胜的法宝。. D) T; G! X4 I6 l0 I$ I1 X4 }

: H8 g8 A* {$ J) k* p% G! W    陈瑞元原是名厨师,会做南北满汉席。清末年间,在高城开设瑞珍号小食铺,得心应手,积累渐丰。1920年,购进位于中山上街一座四层楼当铺,改号瑞升楼(地址即今市体育馆)。将三、四层楼开设旅业,有床位40个;一、二层楼开设饮食,有茶座200位。他率领“父子兵”独资经营,重点力量放在饮食业。初期主营筵席、茶市、饼食、加工烧烤卤味。陈氏亲自掌锅、记账。由于食品精工细作,质优价廉,服务热情周到,兼之牌子老,守信誉,顾客盈门,生意兴隆。
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( S3 j" i  j; A9 N: f+ @( K. a$ F    瑞升楼的兴旺,主要是陈老板管理企业有心得。众所周知,餐饮业是比较繁复的工作,工序流程多,许多岗位难于硬性指示考核,管理过程很多时候只能靠人勤细心。陈氏在经营中主要抓好如下几点:一、短暂的岗前培训。开餐饮业,一定要岗前培训。岗前培训,意思很明确,就是上岗之前一定要从业人员接受的培训。岗前培训的内容很广泛,但以一句话概括,就是要提高从业人员的服务素质。这一点陈老板在当年是相当超前的观念。7 {! B! q. a( R+ u, |% E! `, m

' B4 Z" r: ]" |' V! u. h    二、菜品味道严把关。饭店一个十分重要的环节,那就是制定本店的统一的味道标准。每一道菜都应该有一个味道的标准,这个标准是由一定的原材料配方和刀工、火候运用组成的。所有厨师都应该严格遵守这一标准,不能只凭自己的习惯手势,不能只凭经验。标准一旦定下来就不要随便改变,要保持一定的稳定性。
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: v' o% ?5 J2 Z, ]    三、酒能引出食客钱。经营餐饮业要取得成功,要提高营业额,应该把酒的关系看成是与其他菜肴出品的关系一样重要。吃喝吃喝,吃与喝是分不开的。吃经常带着喝,而喝更是必然带着吃。俗语云:“无酒不成宴!”当年瑞升楼酒水淋廊满目,进口洋酒,国产茅台、汾酒、竹叶青、黄酒等,本地产五加皮、十全大补、三蛇大补酒、糯米甜等。
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' J5 J$ v) h8 W+ K- K    四、固定客群常扩展。当年,市场竞争激烈,每天都有饭店在竞争中败下阵来,但每天又有新饭店开张。迨至抗战期间,高城增多雪宫、白宫、五羊、礼记、宴桃园、微中利等十多间酒家与之竞争。其中由梁华盛、康一鸣、吴辅庭等官僚合股经营的雪宫更是咄咄逼人。该酒家位于高城中山路中段,上下三层建筑,新潮豪华,专办筵席、茶市,有茶座200位,店员26人。厨师多为广州请来的粤菜高手。为了增强竞争,先后从湛江聘来10多个唱伶和4个女招待。地方显贵与富商多被吸引到这里吃喝玩乐。陈氏深知,商场角逐,谁赢得顾客谁就胜利。他立即将酒楼门面装修一新,并及时作出既能稳住老顾客,又能多吸引新顾客的应变决策。鉴于新增的外来人口大多是广州、香港、四邑、湛江、海南等沦陷区转移来的官吏、贾客、文教公职人员及其家属和部分贫苦难民。他便根据这些人的饮食习惯与消费能力,在继续保持传统菜色、地方风味满足老顾客需要的同时,不惜重金从香港、广州、湛江等地聘请名厨师多人,精制省港名菜,代办筵席,积极送货上门。还开设音乐茶座,推出“星期美点”,每周轮流更换10种新式点心。此外,还在门前增设量多、质优、价廉的外卖包点饼食,方便低消费层顾客。当时一角纸币或一块铜元就能买到瑞升楼一只大芝圆饼。许多进城赶集的农民、学校寄读的穷学生和城内贫民都喜欢光顾瑞升楼的外卖部。为了方便顾客找赎大面额钞票,陈氏在高城首次印行每张币值5分的内部使用证券,时称“茶票”。顾客持这种茶票可到瑞升楼随意入座饮茶或购卖食品。这样,既“拉住”了大批顾客,又广集了资金,可谓一举两得。至1945年,该酒家的资本大增,从业人员增至50多人,为高城饮食业之冠。
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    抗战胜利后,广州、香港、湛江等外埠人纷纷离去,高城饮食业日见萧条。陈氏又以变应变,缩减筵席力量,大搞副食、纸料经营,渡过了难关,求得生存并有所发展。- ]9 {" Y& q2 ]
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    解放后,瑞升楼陈老板带头响应共产党的号召,参加公私合营,陈氏和店员过渡到国营饮食公司继续营业,生意亦一度火红。1960年因政府兴建溜冰场,瑞升楼遂被拆除。
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发表于 2011-9-16 16:16:29 |只看该作者
原来有瑞升酒楼,第一次知道
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发表于 2011-10-20 22:41:48 |只看该作者
yupopp 发表于 2011-9-16 16:16 % \6 F; L9 ?2 k: l% B; B
原来有瑞升酒楼,第一次知道
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其实我系想讲。。瑞升楼的陈老板  就系我阿爷的老豆  即系我公祖  
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